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[填空题]为降低车站客服中心现金保管风险,客运值班员应根据客服中心岗的票款收入情况向客服中心岗( )。
[判断题]车站现金只能存放在现金安全区域,现金安全区域包含:票务室、客服中心(含临时票亭)
A.正确
B.错误
[判断题]车站现金安全区域包含AFC票务室、客服中心(含临时票亭,以下同)、TVM、配票箱,车站现金安全区域内严禁存放私人票、款(员工票除外)。
A.正确
B.错误
[判断题]半自动机补票功能全部故障后,车站应在客服中心处设置提示标识并告知乘客,车站客服中心无法办理任何业务。
A.正确
B.错误
[多选题]由客服中心岗保管的票务钥匙有()
A.客服中心门钥匙
B.BOM现金抽屉钥匙
C.BOM维修门钥匙
D.票箱钥匙
E.AGM维修门钥匙