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[多项选择]以下信用卡柜台业务中，（）业务可在全国各级营业网点受理。
A. 卡片领取
B. 激活卡片
C. 唤醒睡眠户
D. 紧急取现
[单项选择]汇款人办理汇款直通车业务时，以下哪个证件不须向银行营业网点提供（）
A. 驾驶证
B. 居民身份证
C. 军人身份证
D. 护照
[多项选择]营业网点为存款人办理建立、修改或删除批量收费合约业务时，应审核以下内容（）。
A. 《现金管理服务申请/维护表》是否经客户部门审查。
B. 申请账号是否为本营业网点银行结算账号。
C. 账户状态是否正常，申请账号和付费账号不得为注册验资户。
D. 如果付费账户为非存款人账户的，是否具有付费账户权属者同意付费的证明。
[多项选择]下列（）业务可在联网机构办理。
A. 凭密支取修改为证件
B. 任意支取修改为密码支取
C. 凭密码支取修改为任意支取
D. 可以修改所有账户信息
[多项选择]根据本社营业机构的设备要求，营业网点可提供以下哪些服务设施（）
A. 点（验）钞设备
B. 书写用具
C. 老花镜
D. 复写纸
E. 等候座椅
[多项选择]所有营业网点应严格按综合业务系统要求准时签退，因特殊情况需延迟签退，按以下流程处理：（）
A. 在当日上午下班前由网点所在联社科技部门向分中心提交加盖网点公章或联社部门章的网点延迟签退报告或情况说明。
B. 经分中心确认后，由分中心将报告及说明情况传真至省联社科技服务中心运行部。
C. 经省联社科技服务中心批准后，网点可在批准的时间内签退。
D. 网点口头向分中心申请报告延迟签退。
E. 网点口头直接向省中心申请报告延迟签退。
[多项选择]以下营业网点查库流程描述正确的是（）。
A. 查库人员通过核心账务系统“网点现金库存查询”和“柜员（库存）现金查询”交易打印网点、柜员现金库存数，作为核对依据。
B. 检查各类款箱及用于分类摆放日常现金的抽屉里是否存放自有现金以及制度规定外的其他物品。
C. 通过“在途现金查询”交易确认被查网点“10102运送中现金”账户余额为零。
D. 如查库在当日营业结束后进行的，检查人员需将现金实体柜员库存余额与各现金柜员现金轧账数进行核对。次日对外营业前，无需与被查网点日报表“10101现金”科目余额再次核对。
[多项选择]以下营业网点制度检查中描述正确的是（）。
A. 检查营业网点平均库存限额是否超过总行规定的限额。
B. 检查营业网点柜员现金款箱操作是否符合款箱业务管理办法。
C. 检查营业网点柜员柜面操作是否符合出纳制度的相关规定。
D. 检查上门收款人员是否符合准入标准。
[单项选择]以下营业网点查库流程描述错误的是（）。
A. 查库人员通过核心账务系统“网点现金库存查询”和“柜员（库存）现金查询”交易打印网点、柜员现金库存数，作为核对依据。
B. 检查各类款箱及用于分类摆放日常现金的抽屉里是否存放自有现金以及制度规定外的其他物品。
C. 通过“在途现金查询”交易确认被查网点“10102运送中现金”账户余额为零。
D. 如查库在当日营业结束后进行的，检查人员需将现金实体柜员库存余额与各现金柜员现金轧账数进行核对。次日对外营业前，无需与被查网点日报表“10101现金”科目余额再次核对。
[单项选择]以下营业网点制度检查中描述错误的是（）。
A. 检查营业网点平均库存限额是否超过总行规定的限额。
B. 检查营业网点柜员现金款箱操作是否符合款箱业务管理办法。
C. 检查营业网点柜员柜面操作是否符合出纳制度的相关规定。
D. 检查上门收款人员是否符合准入标准。
[单项选择]以下对营业网点的交易结果处理描述错误的是（）
A. 营业网点申领柜员操作“[921015]辖内现金调入复核“交易，系统校对通过的，交易成功
B. 系统自动将现金申请记录置为“出库“状态
C. 增加交易发起柜员现金尾箱中该种货币的余额
D. 进行相应的账务处理并打印现金调入凭证
[单项选择]以下哪项不属于营业网点计算机安全管理要求。（）
A. 安装有ATM自助设备、开办自助银行的网点必须安装足够容量的供电系统，保障各类自助设备24小时正常运行。
B. 网点的各类计算机设备使用单独一路的电源开关，并配备专用的UPS。
C. 网点的计算机设备供电电源及通信线路防雷接地电阻应不高于15欧姆。
D. 操作柜员在上岗操作前必须经过联社人事教育部门、科技部门的岗位操作培训，考试通过后方能上岗位。
[多项选择]营业网点遇到自然灾害等非人为因素停电，造成网点无法签退，可采取以下哪些措施。（）
A. 可到临近网点进行签退
B. 立即与分中心或科技部联系
C. 等待电力恢复
D. 申请省联社运行部进行代网点强制签退
[单项选择]目前（）开办的记账式黄金业务可在农业银行办理记账式黄金质押贷款。
A. 农业银行
B. 商业银行
C. 股份制银行
D. 地方商业银行
[单项选择]缴款时，以下对营业网点的交易结果描述错误的是（）
A. 营业网点现金调出柜员操作“[921065]辖内现金调出复核“交易，系统校对通过的，交易成功
B. 系统自动将现金申请记录置为“已入库“状态
C. 减少交易发起柜员现金尾箱中该种货币的余额
D. 进行相应的账务处理并打印现金调出凭证
[单项选择]缴款时，以下对营业网点的出库处理描述错误的是（）
A. 营业网点柜员任一柜员根据现金管理（分）中心已批准的现金上缴申请记录操作“［021445］现金调拨申请查询/录入“交易进行现金调出录入
B. 现金调出柜员操作“[921065]辖内现金调出复核“交易进行调出复核，完成现金调出，打印现金调拨单并加盖经办人名章
C. 解款出纳员到达营业网点后，后台人员复核调出现金与现金调拨单相符后，在现金调拨单第一联“调出单位盖章“处盖业务公章和复核人名章，连同现金交解款出纳员
D. 解款出纳员清点现金与现金调拨单相符后，在《柜员交接登记簿》和现金调拨单“解款员“处签名，现金及现金调拨单入箱押运
[多项选择]营业网点通过ITIL服务管理平台能够完成以下哪几项工作？（）
A. 报故障
B. 提交服务请求
C. 跟踪故障处理过程
D. 处理办公事宜
[多项选择]根据《中国邮政储蓄银行反洗钱工作基本规定》，营业网点履行以下反洗钱职责（）。
A. 根据客户身份识别及持续识别情况，在反洗钱系统中录入非现场监管信息
B. 甄别日常可疑交易，对系统预警的客户开展尽职调查，按规定报告可疑交易
C. 发现涉嫌洗钱的异常交易或行为的，及时按要求报告可疑交易
D. 按规定及时补录补正反洗钱数据
[单项选择]收到营业网点缴款申请后，库管员操作以下哪一项交易，按实际情况批准或拒绝网点的申请？（）
A. “[921065]辖内现金调出复核“
B. “［021015］现金中心辖内现金调入复核“
C. “[021443]现金调拨申请审批“
D. “［021445］现金调拨申请查询/录入“
