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[单项选择]系统接收到即时转账借记报文业务，系统自动扣款后转人工处理，柜员需要启动（）交易进行来账人工入账处理。
A. 6801汇兑汇出
B. 6802汇兑汇入
C. 6803即时转账借记入账
D. 6804主动退汇
[单项选择]即时通业务用于（）
A. 系统内
B. 异地通存通兑
C. 同城系统内
D. 跨系统
[填空题]申请取消银联即时通业务均当天生效，即客户申请成功后就可收到（）等短信，取消成功后即不能收取任何消费信息。
[单项选择]小额往账发出后，若收到小额批量支付系统传来的已清算通知后，自动变更“发出小额贷记业务登记簿”业务状态为（）
A. 已记账
B. 已处理
C. 已清算
D. 已轧差
[单项选择]在自收到通存业务指令时起（）内向代理行返回“受理成功”或“拒绝受理”通存业务回执包。
A. 10秒
B. 15秒
C. 20秒
D. 25秒
[多项选择]柜员收到内部业务的原始凭证后，必须审查以下内容（）。
A. 收、付款账户的账号、户名是否正确
B. 注明的业务发生事由是否真实、合理
C. 大小写金额是否一致
D. 凭证各联次内容是否一致，有无涂改
[多项选择]FTTH业务自动开通涉及的环节有哪些（）
A. 资源配置
B. ITMS平台
C. EMS平台
D. CRM回填
E. 装机队
[单项选择]银联即时通业务开通可发送（）到10086开通。
A. 7801卡号到10086
B. 7802卡号到10086
C. 7702卡号到10086
D. 7701卡号到10086
[简答题]参与者收到付款行的支付业务退回申请如何处理?参与者对收到有差错的贷记支付业务应如何处理?违反规定造成客户和他行资金损失的承担什么责任?情况严重的人民银行可以对其采取何种处罚措施?
[单项选择]小额通存通兑业务，作为开户行，在自收到账户信息查询业务指令时起（）内向代理行返回账户信息查询业务回执包。
A. 10秒
B. 20秒
C. 30秒
D. 1分钟
[多项选择]收到农信银汇兑业务的查询业务时，错误的处理方法是（）。
A. 查找客户办理业务时的原始凭证，依据原始凭证内容进行查复处理
B. 联系客户，依据客户口头意见进行查复处理
C. 联系客户，依据客户出具的书面修改意见进行查复处理
D. 认为查询无所谓的，可以置之不理
[单项选择]对收到的跨行支付业务查询，最迟于收到查询信息（）予以查复
A. 次日上午
B. 次日下午
C. 第三日上午
D. 第三日下午
[单项选择]网内往来业务，在“网内应收结算款项”科目下，设置“业务应收款”账户，核算接收行收到（）业务后，应向付款人收取的款项。期末余额反映在借方，表示未核销的网内借记来账金额。
A. 借记
B. 贷记
C. 来账
D. 往账
[填空题]您使用银联即时通业务，您可以发送银行卡帐号至（）开通。
[单项选择]小额支付系统银行本票解付时，未收到人民银行返回回执时，系统自动发起冲正申请未收到冲正应答或收到人民银行返回失败回执系统自动冲正失败的业务状态属于（）处理状态。
A. 成功
B. 失败
C. 未知
D. 待处理
[单项选择]短信自动回复业务资费（）。
A. 1元/月
B. 1.5元/月
C. 2元/月
D. 3元/月
[单项选择]自挂失日起（）内未收到法律文件系统自动解除挂失，现金汇票/本票系统自动解除挂失。
A. 10日
B. 15日
C. 20日
D. 12日
[单项选择]开户行收到客户提交的业务终止申请书后，应于多少时间（）内实施业务终止。
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 5个工作日
