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[单选题]旅客在车内补座票而无座位时，提出要求铁路减收票款（ ）。
A.是违反法律规定的提议
B.是要求承运人履约的合理要求
C.是旅客扩大权利的行为
D.属合同质量要求不明确问题
[单选题]旅客在车内补座票而无座位时,提出要求铁路减收票款<___>。( )
A.是违反法律规定的提议
B.是要求承运人履约的合理要求
C.是旅客扩大权利的行为
D.属合同质量要求不明确问题
[单选题]旅客或其继承人向铁路要求赔偿金的请求，应当自事故发生之日起（ ）提出。（）
A.一年内
B.半年内
C.90天内
D.60天内
[判断题]《铁路旅客运输规程》时明确铁路旅客运输内部管理的规定不作为旅客及托运人与铁路间划分权利，义务和责任的依据
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不作为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不做为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客或其继承人向铁路要求赔偿金的请求,应当自事故发生之日起<___>提出。( )
A.一年内
B.半年内
C.天内
D.60天内
[单选题]铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确()。
A.隐含需要能力的总和
B. 隐含需要特性的总和
C. 和隐含需要能力的总和
D. 或隐含需要能力特性的总和
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的普速大型车站旅客运输服务提出了质量要求。(《铁路旅客运输服务质量规范·1》)
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》旅客要求退票时，团体旅客不应晚于（ ）。
A.开车前48小时
B.始发时间
C.终到时间
D.开车后20分钟
[判断题]旅客有权就铁路旅客运输服务质量问题向铁路运输企业投诉，也可以向铁路监管部门投诉。
A.正确
B.错误
