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[填空题]协调与沟通控制程序的目的是为使公司内、外部信息及员工的合理建议和意见得到（）传递，保证公司职业健康安全和环境信息接收、传递、反馈的渠道畅通，确保体系的有效运行。
[填空题]协调与沟通控制程序的目的是为使公司内、外部信息及员工的合理建议和意见得到及时、准确传递，保证公司职业健康安全和环境信息（）、（）、反馈的渠道畅通，确保体系的有效运行。
[单选题]协调与沟通控制程序的目的是为使公司内、外部信息及员工的合理建议和意见得到（）、准确传递，保证公司职业健康安全和环境信息接收、传递、反馈的渠道畅通，确保体系的有效运行。
A.及时
B.有效
C.完整
[多选题]实现内、外部审计协调的目的有（ ）。
A.保证充分、适当的审计范围
B.增加重复审计，提高审计效率
C.共享审计成果，降低审计成本
D.持续改进内部审计机构工作
[填空题]协调与沟通控制程序的目的是为使公司（）信息及员工的合理建议和意见得到及时、准确传递，保证公司职业健康安全和环境信息接收、传递、反馈的渠道畅通，确保体系的有效运行。
[判断题]联席会议的目的有：加强监督工作的沟通与协调，合理利用监督资源、共享监督信息、提高监督效果，建立各司其职、密切配合的监督工作长效机制。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]外部沟通是决策系统内与外部环境之间直接进行的信息传播与交流。()
A.正确
B.错误
[单选题]沟通的目的就是人们在沟通中首先要考虑的因素,下面关于沟通目的的说法不正确的是()。
A.人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的
B.沟通的方式方法与沟通的目的没有太大关系
C.沟通必须有明确目的,这就是使沟通有效的基础
D.当沟通目的不止一个时,需要确定最主要的目的就是什么
[多选题]发现保护区内（）等异常情况，及时与施工单位进行协调沟通，并将相关信息上报安全分部。
A.新增施工
B.违规施工
C.安全隐患
D.部门人员调动
[单选题]发现保护区内新增、违规施工、安全隐患等异常情况，及时与施工单位进行协调沟通，并将相关信息上报（）。
A.客运分部
B.综合分部
C.安全分部
D.人力分部
[判断题]礼仪文书具有沟通信息、联系感情、协调关系的作用。
A.正确
B.错误
[判断题]对顾客意见和服务报告等外部信息，按《顾客沟通和满意度管理程序》中相关规定实施。
A.正确
B.错误
[判断题]信息根据信息载体分为内部信息和外部信息。
A.正确
B.错误
[判断题]运营中心应与相邻线路所属中心及其他配合单位就需配合实施事宜进行协调沟通。
A.正确
B.错误
[单选题]应制定动车组运用检修一体化管理办法，建立定期协调沟通及一体化激励考核机制。
A.总公司
B.铁路局集团公司
C.动车段
D.动车所
[单选题]铁路局集团公司应制定动车组运用检修 管理办法，建立定期协调沟通及一体化激励考核机制。
A.乘务
B.一体化
C.探伤
D.设备
