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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定中型以上车站候车等场所可向旅客提供无线互联网接入服务。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,特定岗位工作人员按规定通过相应岗位( )。
A.业务培训
B.技能培训
C.安全培训
D.操作培训
[判断题]按照《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,站台客运人员按站台车厢位置标志在站台安全线或屏蔽门内组织旅客排队等候,有序乘降。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)高铁中型及以上车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路(含客运专线)车站。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,高铁()车站内设相对封闭的哺乳区。
A.特大型
B.大型
C.中型
D.小型
[多选题]高铁中型及以上车站规定,( )等有专人管理,无堵塞。
A.行包通道
B.疏散通道
C.紧急出口
D.消防车通道
[多选题]高铁中型及以上车站规定,与( )等结合部有安全协议。
A.保洁、商业
B.物业、广告、安检
C.中铁快运
D.高铁快运
[多选题]高铁中型及以上车站规定,( )车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息,( )车站可增加英语播报客运作业信息。
A.特大、大型
B.中型
C.特、一等
D.二、三等
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,省会城市所在地高铁()车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。
A.特大、大型
B.高铁中型及以上
C.高铁小型
D.普速大站
[多选题]高铁中型及以上车站规定,按规定配备( )等安全检查设施设备,正常启用,显示器满足查验不同危险品的需求。
A.危险品检查仪、安全门
B.危险品处置台
C.手持金属探测器
D.防爆罐
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,高铁车站应有旅客候车、进出站等安全防范措施。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,卫生间不配()。
A.卫生纸
B.洗手液(皂)
C.擦手纸(干手器)
D.芳香球