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[单选题]为提升夜间客户进站率,加油站雨棚檐口( )进出口指示牌及油品灯箱亮化到位,司机顺向可视距离超过500m。[1.0]
A.品牌柱
B.便利店
C.油罐区
D.加油机
[单选题]加油站四率是指进站率通过率加满率回头(满意)率。[1.0]
A.是
B.否
[多选题]柴油型干道加油站除了开展价格策略外还可以通过以下措施提高客户的进站率( )[1.5]
A.提高短暂休息场所
B.提供快餐服务
C.提供加水服务
D.提供冲淋服务
[判断题]消防泵及泵组各操纵手柄应设置指示牌,指示牌可由非抗腐蚀材料制成。
A.正确
B.错误
[多选题]投用设备后应制作设备状态指示牌,设备状态指示牌分为 四种,根据不同设备状态挂不同指示牌。
A.在用
B.备用
C.停用
D.待修
E.在修
[单选题] 客户致电 95598,表示供电公司在架设电 杆时,施工人员与路人因架设指示牌发生口角,并 辱骂客户,客服专员应派发( )。 (出处:投诉 分类业务场景及判定要点优化明细表)
A. 意见- 民事赔偿
B. 意见-供电设备位置
C. 投诉-施工现场恢复
D. 投诉-施工人员服务行为
[判断题]游泳场所安全标志主要可分为指示牌、通知牌、标志牌三大类( )
A.正确
B.错误
[单选题](易)客户致电 95598,表示供电公司在架设电杆时,施工人员与路人因架设指示牌发生口角,并辱骂客户,客服专员应派发( )。(出处:投诉分类业务场景及判定要点优化明细表)
A.意见-民事赔偿
B.意见-供电设备位置
C.投诉-施工现场恢复
D.投诉-施工人员服务行为
[填空题]综合录井仪实时采集钻井液参数包括:( )进出口密度、出口流量、进出口电导率、进出口温度。[每空1分]
[单选题]可信客户办理单笔30万元以上的技术进出口项下资金收付,对于限制类技术进出口的,还应审核( )颁发的《技术进出口许可证》。
A.外汇管理局
B.国务院
C.商务部
D.财政部
政策依据:服务贸易及其他经常展业规范
[判断题]设备分合闸指示牌的指示可以作为设备已经停电的依据。()
A.正确
B.错误
[单选题]设备状态指示牌分为( )种。
A.一
B.二
C.三
D.四
[填空题]综合录井仪实时采集钻井液参数包括:池体积、进出口密度、( )进出口电导率、进出口温度。[每空1分]
[判断题]气体在一等径管中等温稳定流动,现进出口压力不同,使气体进出口处的密度发生变化,从而使进出口处气体的质量流速也不同。
A.正确
B.错误
[判断题]隔离开关分断后,操作人员确认开关状态无误。隔离开关指示牌指示“断开无电”。
A.正确
B.错误
[单选题]警示指挥用具包括闪光指示牌和( )。
A.警戒带
B.闪光警示灯
C.扩音器
D.荧光指挥棒
[判断题]工程的各类标志桩牌主要有界牌、指示牌、公里桩、百米桩、边界桩、简介牌、坝号桩、根石断面桩、滩岸桩等。
A.正确
B.错误