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[单选题]秉承（）的服务理念，以保障乘客人身安全为首要目标，建立应急服务响应机制。
A.一切为了乘客
B.温馨服务、关爱一路
C.从善从真、创业创新
D.百年地铁、百姓地铁
[单选题]常州地铁秉承（）的服务理念，以保障乘客人身安全为首要目标
A.准确、及时、规范、有效
B.一切为了乘客
C.温馨服务关爱一路
D.安全、可靠、便捷、高效、经济
[单选题]宏观调控的首要目标是
A.实现充分就业
B.国际收支平衡
C.经济稳定增长
D.物价稳定
[单选题]单选题：事业部物流环节品质管理得分目标值( )
A.＜2.55
B.≥2.55
C.＜2.56
D.≥2.56
[单选题]通过系统数据和咨询服务提供物流管理企业属于（ ）的物流服务提供者
A.以资产为基础
B.以行政管理为基础
C.以管理为基础
D.综合物流服务
[判断题]可以通过提高对客户物流服务的管理来降低物流成本。( )
A.正确
B.错误
[单选题]铁路企业和员工要把( )摆在各项工作的首位，作为铁路工作的首要目标和首要任务。
A.事前预防
B.安全工作
C.遵章守纪的职业习惯
D.认真履行职责
[单选题]9铁路企业和员工要把（）摆在各项工作的首位，作为铁路工作的首要目标和首要任务。
A.A、事前预防
B.B、安全工作
C.C、遵章守纪的职业习惯
D.D、认真履行职责
[单选题]( )是现代物流管理的第一目标
A.企业利益最大化
B.实现顾客满意
C.提高企业物流作业效率
D.建设先进信息系统
