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[判断题]国网公司的服务理念是“你用电、我用心”。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网有限公司业扩报装管理规则》规定面践行“四个服务”宗旨及“你用电、我用心”服务理念，强化市场意识、竞争意识，认真贯彻国家法律法规、标准规程和供电服务监管要求，严格遵守公司供电服务“三个十条”规定，按照“( ）、办事公开”原则，开展业扩报装工作。
A.主动服务
B.一口对外
C.便捷高效
D.三不指定
[填空题]第四条全面践行“四个服务”宗旨及“你用电；我用心”服务理念，强化市场意识；竞争意识，认真贯彻国家法律法规；标准规程和供电服务监管要求，严格遵守公司供电服务“三个十条”规定，按照“主动服务；(____)；便捷高效；(____)；办事公开”原则，开展业扩报装工作。
[填空题]第四条全面践行“(____)”宗旨及“你用电；我用心”服务理念，强化市场意识；竞争意识，认真贯彻国家法律法规；标准规程和供电服务监管要求，严格遵守公司供电服务“(____)”规定，按照“主动服务；一口对外；便捷高效；三不指定；办事公开”原则，开展业扩报装工作。
[多选题]《国家电网有限公司业扩报装管理规则》明确，全面践行“四个服务”宗旨及“你用电、我用心”服务理念，强化市场意识、竞争意识，认真贯彻国家法律法规、标准规程和供电服务监管要求，严格遵守公司供电服务“三个十条”规定，按照“（ ）”原则，开展业扩报装工作。
A.主动服务
B.一口对外
C.便捷高效
D.三不指定
E.办事公开
[多选题]积极适应国家简政放权和电力改革形势，及时响应客户用电服务新需求，坚持“你用电、我用心”，以（ ）为导向、以（ ）为中心，全面构建全环节适应市场、贴
近客户的业扩报装服务模式。
A.市场
B.客户
C.问题
D.服务
[单选题] 公司“一体四翼”发 展的指导意见电网业务发展实施方案提出,坚持“你用电、我用心”,认真落实提升“获得电力”服务水平9.项举措,加快推广(_____)服务。
A.“三零”“三省”
B.“三零”“三好”
C.“三快”“三省”
D.“三快”“三好”
[单选题]公司“一体四翼”发 展的指导意见电网业务发展实施方案提出，坚持“你用电、我用心”，认真落实提升“获得电力”服务水平9项举措，加快推广（_____）服务。
A.“三零”“三省”
B.“三零”“三好”
C.“三快”“三省”
D.“三快”“三好”
[单选题]国网公司坚持（ ）的服务理念。
A.守护万家灯火
B.顾客至上
C.你用电我用心
D.以客户为中心
[判断题]坚持“你用电、我用心”,认真落实提升“获得电力”服务水平10项举措,加快推广“三零”“三省”服务。实行业务限时办理和线上业务“一证通办”,简化供电方案审批程序,进一步压减办电环节。
A.正确
B.错误
