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发布时间:2021-05-05 15:54:07
[多选题]5.6. 第6题
客户反映供电公司未按对外服务承诺或国家电网公司有关规定发布停送电信息,或者对外发布的停电影响区
域及范围、停电原因不准确,影响客户生产、生活等应归为停送电类投诉。包含下列哪些行为:()。
A.根据规定计划停电信息应提前7天向社会公告,但当地供电公司在计划停电前未发布任何停电信息,给客户
正常的生产、生活造成影响
B.在计划停电前当地供电公司虽然向社会发布了相关停电信息,但是提前发布的停电信息不足7天或发布的渠
道与对外公布的渠道不符
C.计划停电供电公司发布的停送电信息影响区域是甲1路和乙1路,影响的区域是甲小区、乙小区,实际停电区
域是丙1路、丁1路、影响丙小区、丁小区
D.发布的信息是计划停电信息,对客户告知为故障停电或临时停电等
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