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发布时间:2023-10-08 15:22:31

[多选题]参评“服务明星”的个人在本年度内无分公司级及以上通报批评,在评选时段内无分部级及以上( )、( )、( )、( )等 A 类问题通报或专项通报批评、安全整改或监督检查通知书、有效投诉、媒体负面报道、上级点名批评等不良反应。
A.安全
B.票务
C.服务
D.培训

更多"[多选题]参评“服务明星”的个人在本年度内无分公司级及以上通报批评,在"的相关试题:

[简答题]参加职业资格等级鉴定的申报人员申报前( )内必须 无分公司级及以上通报处分记录。
[单选题]内部职业技能申报条件,参加职业资格等级鉴定的申报人员申报前( )必须无分公司级及以上通报处分记录。
A.半年内
B.两年内
C.三个月内
D.12 个月内
[填空题]参加职业资格等级鉴定的申报人员申报前______必须无分公司级及以上通报处分记录。
[判断题]公司实行三级应急反应体制,分别是事业部级应急、分公司级应急、公司级应急。
A.正确
B.错误
[判断题] 商户主动参评率达70%及以上(管控要求商户主动参评率达100%,完成工单后现场及时沟通好评,好评提交前需工单执行人员确认)。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:根据《服务质量事件管理办法》给予直接责任人公司级通报批评(含)以上处分的服务事件有( )。
A.A类服务事件
B.B类服务事件
C.C类服务事件
D.D类服务事件
[判断题]分公司安全教育培训分为三级,第一级为分公司级的安全教育培训、第二级为部(室)级的安全教育培训,第三级为班组(岗位)级的安全教育培训。( )
A.正确
B.错误
[多选题]地市公司级单位、省公司级单位每年逐级上报年度防误专业()。
A.A.隐患排查
B.B.工作总结
C.C.工作计划
D.D.事故分析报告
[简答题]集团公司标准化达标创建实行“两级三等”评定,即集团公司级、站段级两个层级, 三个等级。
[单选题]地市供电公司级单位和省电力公司直管的县供电公司级单位应在每个季度第一个月的6日前向省电力公司、国家电网有限公司直属公司上报上个季度下属所有县供电公司级单位的年内安全记录、连续安全记录和安全周期个数。()
A.A.正确
B.B.错误
[判断题]【远航学校】三级安全教育包括公司级、项目级和班组级安全教育。
A.正确
B.错误
[判断题]内部客运监察体系是按照由上至下,分为公司级、部门级、站室级、班组级共四级监察。
A.正确
B.错误
[多选题]“三级”安全教育培训包括公司级、中心级、施工队(作业班组)级安全教育。其中,作业班组级安全教育培训内容包括( )。
A.本工种的岗位安全操作规程
B.岗位应知应会
C.工器具和个人防护用品的使用规则
D.生产安全事故案例
E.现场应急处置及自救互救知识

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