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[判断题]智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐内移网主号码和宽带允许不同客户,不同账户。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐内移网主号码和宽带允许不同客户,但必须同账户。
A.正确
B.错误
[判断题]在全量客户管理中需要加强高速率带宽及智慧家居类业务渗透,推动浅度融合客户群向深度融合客户群转化。
A.正确
B.错误
[单选题]单移转宽移融合目标用户指()用户。
A.全网非宽移融合用户
B.全网单移用户
C.非融合用户
D.全网单宽用户
[单选题]单移转移移融合的主要产品不包括( )。
A.副卡
B.家庭卡
C.亲情卡
D.主卡
[判断题]目标客户定位首先要划分好目标群体,对目标群体进行画像。
A.正确
B.错误
[单选题]客户信用等级评定是有效管理客户信用风险的重要手段,各法人机构应对存量客户及目标客户、意向客户评定信用等级,原则上应定期进行,每年____次。
A.一
B.二
C.三
D.四
[填空题]进行移移融合客户画像与策略适配时,应细分客户群,推动移宽融合,进行多副卡填充,提升___活跃度。
[判断题]只有发现目标客户的价值取向、偏好,才能为客户提供适切价值,让客户获利满足,最终建立客户忠诚。
A.正确
B.错误
[单选题]专户理财的目标客户包括现金充裕的企业客户、企业年金等机构客户以及()。
A.零售客户
B.有长期稳定资金的私银客户
C.个人客户
D.其他