[多选题]动车组列车发生故障时，列车工作人员要及时广播晚点原因，做好（）旅客工作，稳定情绪，同时要加大巡视车厢频次，维持好车内秩序。
A.安抚
B.咨询
C.解释
D.服务

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[单选题]动车组列车发生故障时，故障车停靠站台时，换乘时应尽可能安排在（）。
A.反方向一侧
B.同一站台面
C.左侧
D.右侧

[单选题]动车组列车发生故障时，故障车在站内没有停靠站台时，换乘处置程序比照区间换乘（）的处置程序办理。
A.热备动车组
B.其他列车
C.程序
D.原则

[单选题]动车组以外的列车，运行中遇机车信号、列车运行监控装置（LKJ）发生故障时，司机应（），并报告车站值班员或列车调度员，根据实际情况掌握速度，控制列车运行至前方站停车处理或请求更换机车。
A.在前方站停车处理
B.在停车站处理
C.立即停车

[判断题]动车组列车遇列车空调故障时，在站停车须组织旅客下车时，由车站负责组织。
A.正确
B.错误

[判断题]动车组列车在自动闭塞区间，机车信号、列车运行监控装置发生故障时，列车运行速度不超过20km/h。
A.正确
B.错误

[单选题]在自动闭塞区间动车组列车司机在运行中，机车信号、列车运行监控装置发生故障时，列车运行速度不超过( )。
A.A、20 km/h
B.B、40 km/h
C.C、60 km/h
D.D、80 km/h

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