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[判断题] 对铁路货运业务办理流程熟悉的客户还可通过中国铁路客户服务中心网站进入货运电子商务平台,登录后自助提报需求信息、办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 对铁路货运业务办理流程熟悉的客户还可通过中国铁路客户服务中心网站进入货运电子商务平台,登录后自助提报需求信息、办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 除铁路运输主业外,其他任何单位都无权以铁路承运人资格和名义办理铁路货运业务。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路货运岗位员工应该遵章守纪，忠于职守，认真学习铁路货运技术业务知识，严格执行有关规章制度和职业纪律。
A.正确
B.错误
[多选题]单线铁路上专门办理（ ）作业，并有时兼办少量客、货运业务的车站称为会让站。
A.列车接发
B.调车
C.会让
D.通过
[多选题]双线铁路上专门办理列车（ ）作业，有时兼办少量客、货运业务的车站称为越行站。
A.接发
B.越行
C.通过
D.编组
[单选题]双线铁路上专门办理列车接发、越行、通过作业，有时兼办少量客、货运业务的车站称为( )。
A.中间站
B.越行站
C.会让站
D.区段站
[单选题]单线铁路上专门办理列车接发、会让、通过作业，并有时兼办少量客、货运业务的车站称为（ ）。
A.中间站
B.会让站
C.越行站
D.区段站
[判断题]单线铁路上专门办理列车接发、会让、通过作业，并有时兼办少量客、货运业务的车站称为会让站。
A.正确
B.错误
[判断题]ETC发行服务中，注销业务：按注销业务办理流程，为用户提供办理0BU和CPU卡注销业务。0BU设备现场回收，原CPU卡现场剪卡处理，并引导用户至银行网点解除签约关系。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 铁路货运办理方式的多种受理渠道,不包括以下哪种渠道。
( )
A. 服务电话
B. 95306网站
C. 短信
D. 营业场所
[单选题]货运收入是指铁路运输企业在办理货物运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向托运人、收货人核收的（）。
A.运费、杂费
B.杂费
C.所有费用
D.运费
[多选题]挂失同号换卡业务办理流程（ ）。
A.柜面业务操作
B.分配制卡数据
C.制卡厂商制卡及寄送
D.农商银行入库及调拨
E.客户领卡
