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[判断题]旅客中途自行变更低于原票等级的列车或铺位、座席时，票价差额部分应予以退还。()
A.正确
B.错误
[填空题]旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时,（ ）。
[判断题]旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时，应退还票价差额，但要核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]持通票旅客中途下车恢复旅行要求变更低于原票等级的列车、铺位、座席时,( )。( 部竞赛题 )
A.退还变更区间的票价差额,核收手续费
B.票价差额部分不予退还
C.票价差额部分不予退还,核收手续费
D.不予办理
[单选题]旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时,<___>。( )
A.情况特殊的退还票价差额
B.经到站同意的退还票价差额
C.可退还票价差额,核收手续费
D.票价差额部分不予退还
[单选题]旅客要求变更低于原票等级列车或座席铺别时，列车（）办理。
A.不办理
B.在列车有能力情况下应予办理，开客运记录交旅客到站退还差价
C.使用原票有效
D.在列车有能力情况下应予办理，票价差额不予退还
[单选题]旅客要求变更低于原票等级列车或座席铺别时,列车<___>办理。( )
A.不办理
B.到站退还差价
C.使用原票有效
D.编记录作为变更凭证
[单选题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）旅客要求变更低于原票等级列车或座席铺别时，列车()办理。
A.在列车有能力情况下应予办理，票价差额不予退还
B.不办理
C.在列车有能力情况下应予办理，开客运记录交旅客到站退还差价
D.使用原票有效
[判断题]旅客要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时，补收变更区间的票价差额核收手续费。
A.正确
B.错误
[多选题]遇旅客列车晚点，列车必须在中途停留时，应尽量将旅客列车停留在（ ），以便解决旅客的饮食和疾病救治。
A.办理客运业务的较大车站
B.高铁大型及以上车站
C.城镇及以上行政区所在地车站
D.一线城市所在地车站
[简答题]旅客使用扫码支付列车补票款后，因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车及列车挂失补等需办理退款时，站车如何办理？
[判断题]旅客在非票面乘车站提前或在中途乘坐本次列车时，车站和列车可以拒绝旅客乘车。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客列车包括特快旅客列车、快速旅客列车和( )列车。
A.市郊
B.普通旅客
C.临时旅客
D.旅游
[单选题]旅游列车旅客中途下车，团体旅客证失效，恢复旅行时，应（）。
A.重新填发团体旅客证
B.另行购票
C.填发代用票
D.编制客运记录
