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[多选题]上门及司法催收岗负责可疑和损失类的透支催收。上门及司法催收规范包括( )。
A.对诉讼时效预警的账户应立即进行催收
B.重点透支户和超限透支户应重点催收
C.要求持卡出具还款计划书
D.上门催收应两人同往
[判断题]上门及司法催收岗负责次级类(含)以上的透支催收。
A.正确
B.错误
[判断题]催收流程一般按照电话催收、信函催收、上门催收、司法催收的顺序进行,辅以外包催收。
A.正确
B.错误
[单选题]对于发出信函后()内未还款或未与发卡机构联系的,应立即转入上门及司法催收流程。
A.10日
B.20日
C.30日
D.60日
[判断题]现金中心、分支库的管库岗不得兼任记账岗和调拨岗,不得开立BoEi ng系统柜员号。
A.正确
B.错误
[判断题]现金中心、分支库的管库岗不得兼任记账岗和调拨岗,不得开立BoEing系统柜面经理号。
A.正确
B.错误
[判断题]电话催收岗、信函催收岗和上门催收岗可以根据业务量分设或合并。
A.正确
B.错误
[判断题]催收主管需负责催收人员岗位设置和管理,监督催收人员依岗履职,调配各角色催收人员工作任务,考核催收人员的工作业绩,并每月召开工作例会,交流透支催收情况,总结经验,通报催收进度,分析风险状况,对辖内出现的风险案例及时通报,提出风险管理建议。
A.正确
B.错误
[判断题]放款审查岗和放款岗均可兼任档案管理工作,同一笔业务放款审查岗与放款岗不得兼任。
A.正确
B.错误
[多选题]审批岗不得兼任( )
A.受理岗
B.征信调查岗
C.上门及司法催收岗
D.信控主管岗
[多选题]信控主管岗不得兼任( )
A.征信调查岗
B.审批岗
C.欺诈侦测岗
D.上门及司法催收岗
[多选题]征信调查岗不得兼任( )
A.受理岗
B.审批岗
C.上门及司法催收岗
D.信控主管岗
[单选题]营业网点反洗钱系统审核岗原则上由( )担任,审核岗与编辑岗不得兼任。
A.柜员
B.会计主管
C.网点负责人
D.客户经理
[单选题]应用开发岗与运行维护岗、()不得互相兼任
A.网络管理岗
B.IT资产管理岗
C.信息安全管理岗
D.运行维护岗
[判断题]库管操作员不得兼任或串岗自助设备专管员.不得兼任或串岗综合柜员。
A.正确
B.错误
[判断题]作业中心生产管理员不得兼任业务受理员。受理网点生产管理员不得兼任业务操作员。
A.正确
B.错误
[判断题]网点智能终端清机员与一级面核员、二级授权员不得兼任;授权员与一级面核员不得兼任。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对上门催收后1个月未足额偿还“最低还款额”的,应立即通过司法手段主张权利。
A.正确
B.错误
[多选题]上门催收岗负责对( )类的透支账户进行催收。
A.关注
B.次级
C.可疑
D.损失