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[单选题]柔性管理,是指依靠激励、感召、启发、诱导等方法对员工进行人性化管理的方式。与柔性管理有所不同,刚性管理则是基于组织职权,采用制度约束、纪律监督、惩处等手段对员工进行程式化管理。由此可知,刚性管理主要依靠外力来强迫员工做出某种行为或者不作为,而柔性管理关注员工的内在需求,促使员工主动朝着组织目标来决定自己的行为。根据上述定义,下列符合柔性管理的是( )。
A.某汽车生产厂商要求员工每月完成的工作量必须达到最低限额,否则会依据实际工作量与最低限额的差距来扣减工资,这一制度保障了公司的工作进度
B.某计算机软件公司加大对公司研发技术的保护力度,对泄露公司研发技术的员工处以高额的罚款,之后公司研发技术极少泄露
C.某国有企业采取“微笑”管理方式,视工人为管理人员的合作伙伴,培养员工在企业中的归属意识,提高了员工“士气”,生产效率极大提高
D.某房地产公司对售楼人员采用末位淘汰制,规定连续三个月销售金额最差者将被辞退,此规定实施后该公司销售业绩稳步上升
[单选题]至今仍有积极意义的教学相长、启发诱导、循序渐进、长善救失、藏息相辅、师严而道尊等思想是( )中提出的。
A.《学记》
B.《论演说家的教育》
C.《雄辩术原理》
D.《大教学论》
[判断题]通过启发、劝告、诱导、商量、建议等方法,使被领导者都能接受并贯彻自己意图的领导方式是激励方式。( )
A.正确
B.错误
[单选题]下列有关刚性管理和柔性管理的区别论述正确的是( )。
A.刚性管理中,管理者的作用主要在于命令、监督与控制。柔性管理中,管理者的作用主要在于启发、引导和支持
B.柔性管理的基础是组织权威。刚性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化
C.柔性管理所依靠的主要是组织制度和职责权力。刚性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围
D.刚性管理是管理工作的前提和基础,柔性管理是管理工作的“润滑剂”,是刚性管理的升华
[单选题]关于刚性管理与柔性管理的理解,以下( )是不正确的。
A.刚性管理适用于主要追求低层次需求的员工
B.刚性管理适用于对创造性要求较低的、衡量标准容易量化的工作
C.工作标准不易量化且对革新要求较高时,员工往往欢迎柔性管理以获得更多的自治责任和发挥个人创造力的机会
D.刚性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围
[多选题]柔性管理方法可分为( )。
A.传播方法
B.法律方法
C.心理方法
D.经济方法