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[判断题]全面质量管理的特点就是：全面质量管理必须是全员参加的管理、全面质量的管理、全部过程的管理。（）
A.正确
B.错误
[判断题]班组长八项主要管理内容是：生产管理、效益管理、劳动管理、质量管理、设备管理、班组核算、民主管理、 教育培训 。
A.正确
B.错误
[单选题]根据全面质量管理的思想,工程项目的全面质量管理是指对( )的全面管理。
A.工程质量形成过程
B.工程建设各参与方
C.工程质量和工作质量
D.工程建设所需的材料、设备
[判断题] 电话中心全面质量管理中,全面质量管理的本质是全员的参与。
A.正确
B.错误
[判断题]李总强调，安全管理和质量管理是辩证统一的关系，安全第一和质量至上也是相辅相成，缺一不可的生产管理关系和要求。
A.正确
B.错误
[简答题]全面质量管理是如何致力于质量的全面、持续改善,并贯穿质量控制活动全过程的
[判断题] ( )生产制造过程的质量管理是全面质量管理的中心环节。
A.正确
B.错误
[判断题]质量管理发展的五个阶段的顺序为传统质量管理阶段、质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段、质量管理创新阶段。 （ ）
A.正确
B.错误
[单选题] 全面质量管理与传统质量管理截然不同，它要求产品的质量必须符合( )要求，这体现出全面质量管理的适用性特点。
A.技术标准
B.规范
C.企业事先预定的技术
D.用户
[判断题]现在质量管理已进入全面质量管理阶段，因此，不再需要质量检验阶段和统计质量控制阶段的理论和方法。
A.正确
B.错误
[简答题]全面质量管理是质量管理发展的第2个阶段。
[填空题]我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”，即（ ）、组织的质量管理，全面质量管理所使用的方法是多种多样的。
[单选题]全面质量管理是一种科学的管理方法，质量管理的循环方法是（）。
A.计划-实施-检查-总结
B.计划-检查-实施-总结
C.计划-实施-检查-处理
D.计划-实施-总结-评比
[判断题]全面质量管理的对象是产品质量。
A.正确
B.错误
[简答题]BF00l 全面质量管理是质量管理发展的最高阶段,起源于美国。
[判断题]全面质量管理是企业管理的中心环节。
A.正确
B.错误
[填空题]三全控制管理是来自于全面质量管理 TQC 的思想,其基本原理要 素是指生产企业的质量管理应该是全面、（ ）、（ ）的。
