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[单选题]( )仅作为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证使用。
A.二维码
B.购票证件
C.电子客票
D.行程信息提示
[判断题]行程信息提示作为旅客购票的信息提示,可作为乘车凭证使用。
A.正确
B.错误
[单选题]异地票在旅客购票站或乘车站均可在列车()办理退票
A.开车前48H
B.开车前
C.开车前6H
D.开车前12H
[判断题]异地票在旅客购票站或乘车站均可以办理退票,退票时间可在开车后办理。
A.正确
B.错误
[单选题]购买儿童优惠票的旅客的乘车凭证是其购票时使用的有效身份证件;随行免费乘车儿童乘车凭证是其申明时所使用的有效身份证件。
A.有效身份证件原件
B.有效证件
C.身份证件
D.有效身份证件
[单选题](100026)异地票在旅客购票站或乘车站均可在列车( )办理退票。(1.0分)
A.开车前48h
B.开车前
C.开车前6h
D.开车前12h
[判断题]异地票在旅客购票站或乘车站均可以办理退票,退票时间可在开车后办理。《部抽考题》
A.正确
B.错误
[判断题]异地票在旅客购票站或乘车站均可在列车开车前办理车票改签,不能退票。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
[单选题](100489)( )是向旅客通告事项,引导旅客购票、候车和乘车活动,通告旅客列车接发情况和进行各
种宣传活动的系统措施。(1.0分)
A.电子引导显示系统
B.自动广播系统
C.问询系统
D.自动识别检票系统
[填空题]铁路运输企业应当采取( )为旅客实名购票、乘车提供便利,并加强对旅客( )的保护。铁路安全管理条例64条
[单选题]铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利,并加强对旅客( )的保护。
A.行李
B.身份
C.身份信息
D.财物
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客购票时,需提供乘车人的有效身份证件及规定的证件是( )。
A.学生优惠票
B.使用残疾人专用票额的车票
C.伤残人民警察优待票
D.残疾军人优待票
[多选题]旅客办理应急换票后,不可( ),否则将影响旅客下次购票乘车。
A.在网上办理退票、改签
B.通过自动售票机再次换票
C.持二代居民身份证直接进出闸机
D.办理挂失补办手续
[判断题]“行程信息提示”不能作为乘车凭证使用,但报销凭证可以作为乘车凭证使用。
A.正确
B.错误
[单选题]车票是旅客乘车的凭证,同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。
A.正确
B.错误