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[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,坚守岗位,加强巡视,认真交接,确保旅客( )。
A.旅行安全
B.旅行愉快
C.旅行平安
D.旅行顺利
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,( )端门锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。
A.行李车
B.发电车
C.邮政车
D.宿营车
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》乘坐旅客的车厢与机车相连接时,内、外端门锁闭。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,与机车连接的客车后部端门、行李车端门锁闭。( )
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车站停期间,卧车端门锁闭相应车厢端门。