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发布时间:2023-10-06 23:30:17

[判断题]局《服务质量规范》出库标准中要求车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。
A.正确
B.错误

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[判断题]局《服务质量规范》出库标准中要求车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。
A.正确
B.错误
[填空题]《动车组列车服务质量规范》中整备出库标准车厢内外各部位整洁,窗明几净,__________,物见本色。
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,出库标准中,车厢内外各部位( )。
A.整洁
B.窗明几净
C.四壁无尘
D.物见本色
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求非空调车出库标准:车厢内外各部位整洁,( )。
A.窗明几净
B.四壁无尘
C.物见本色
D.内外清洁
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出库标准中要求:车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第6.1.1条规定,动车组整备出库标准总体要求为车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,消灭四害。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第6.1.1条规定,动车组整备出库标准总体要求为车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,消灭四害。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》第6.1.1条规定,车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出库标准为:车厢内外各部位整洁,( )。
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》出库标准中要求遮光帘、纱帘( )无脱扣。
A.悬挂整齐
B.定型统一
C.美观大方
D.颜色一致
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》出库标准中要求厕所( ),地面干净无杂物, 便器排污管及内边沿无积垢。
A.无积便
B.积垢
C.异味
D.积水

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