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[单选题] 根据《运营事业总部行政执法管理办法》:各地铁车站以中心站为单位成立行政执法工作小组,负责本中心站的行政执法工作,组长由负责行政执法的______担任,副组长由地铁公安分局干警担任,成员由_____、护卫等相关人员组成。
A.站长(或副站长)、值班站长
B.站长(或副站长)、值班员
C.站长(或副站长)、站务员
D.值班站长、值班员
[判断题]根据《运营事业总部乘客服务事务处理管理办法》运营中心负责本中心一、二类有责投诉的调查处理。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《运营事业总部安全生产管理人员管理实施细则》：专职安全管理人员及线网中心站分管安全的站长(或副站长)，须具有________或________资格。
A.A、安全主任
B.B、注册安全工程师
C.C、安全业务经理
D.D、注册安全技术师
[多选题] 根据《运营事业总部人员服务管理办法》:以下情况由中心站站长决定全站或车控室人员是否佩戴工帽:
A.地面及高架车站站内温度高于30℃时
B.车控室室内温度高于29℃时
C.车站进行客流控制时。
D.地下车站人员在实测温度高于30℃的车站区域工作时
[多选题] 根据《运营事业总部人员服务管理办法》:以下哪些情况由中心站站长决定全站或车控室人员是否佩戴工帽。
A.地面及高架车站站内温度高于30℃时
B.车控室室内温度高于29℃时
C.车站进行客流控制时
D.发生运营故障或其他突发事件、下轨道
[判断题]根据《运营事业总部客运组织实施细则》：第三级客流控制由中心站站长决定实施。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《运营事业总部客运组织实施细则》：第一级客流控制由中心站站长决定实施。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《运营事业总部客运组织实施细则》：第二级客流控制由中心站站长决定实施。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《运营事业总部门禁系统管理实施细则》：车站工作人员只开通所属中心站管辖的线路权限
A.正确
B.错误
[判断题]根据《运营事业总部服务管理制度》：《运营事业总部人员服务管理办法》规定了广州地铁运营事业总部下属各部门在服务管理中的职责和行为，对服务计划总结、培训、评估、事件调查分析以及考评等内部服务管理流程进行了统一规范。
A.正确
B.错误
[判断题] 根据《运营事业总部接触轨区域安全管理规定》:各中心负责本中心员工的接触轨安全教育,并组织考试,每半年至少组织一次考试;负责组织各自所属接触轨线路的员工熟悉相应接触轨区域的现场情况。
A.正确
B.错误
[多选题] 根据《运营事业总部安全生产管理人员管理实施细则》:专职安全管理人员及线网中心站分管安全的站长(或副站长),须具有________或________资格。
A.安全主任
B.注册安全工程师
C.安全业务经理
D.注册安全技术师
[判断题]根据《运营事业总部接触轨区域安全管理规定》：各中心负责本中心员工的接触轨安全教育，并组织考试，每半年至少组织一次考试；负责组织各自所属接触轨线路的员工熟悉相应接触轨区域的现场情况。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《运营事业总部线网应急指挥管理规则》：运营业务是指：运营事业总部范围内涉及地铁运营服务、资源、物流、新线建设等业务区域及附属区域。
A.正确
B.错误
