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[判断题]柜员受理卡挂失及储蓄存（单）折挂失业务时，必须当场核实客户身份，若当场无法确
认客户本人身份的，应拒绝办理。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 柜员受理卡挂失及储蓄存(单)折挂失业务时,必须当场核实客户身份,若当场无法确认客户本人身份的,应拒绝办理。
A.正确
B.错误
[判断题] 客户持二代身份证办理挂失业务时,柜员必须将身份证正、反面复印在同一张 A4 纸上扫描上传。
A.正确
B.错误
[判断题] 个人挂失核实单若在挂失时未当场扫描需要补扫。
A.正确
B.错误
[多选题] 由法定代表人或单位负责人直接办理挂失单位公章的业务时,柜员应该审核:
A.出具本人身份证件
B.挂失申请书
C.开户许可证、营业执照(正本)
D.工商管理部门或公安机关相关证明
E.印鉴卡(客户留存联)
[判断题] 通过柜面上办理的挂失业务必须通过柜面完成个人挂失信息核实确认。
A.正确
B.错误
[判断题]挂失分为口头挂失和书面挂失。客户申请挂失必须在柜面办理。书面挂失必须在同一分行范围内的营业网点办理，口挂可以跨分行办理。
A.正确
B.错误
[判断题] 手持终端和智易通上办理的挂失业务必须通过原渠道进行个人挂失信息核实。
A.正确
B.错误
[单选题]营业网点在办理业务时发现假币，由该网点（ ）柜员当场予以收缴。
A.至少3名
B.至少2名
C.2名
D.1名
[填空题]办理存款业务时柜员先询问客户存入金额，清点细数无误后再卡大数。
