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[单选题](类别:号段管理 难度:中等)客户如果选择了我们的解决方案,除了解决问题、带来工作的业绩,还有( )( )
A.领导的认同
B.潜在的价值
C.目前的问题
D.过去的问题
[单选题](类别：号段管理 难度：中等)编写解决方案的标准框架中问题分析模块包含：解决问题的意义、（ ）( )
A.未来问题的描述
B.成功案例的介绍
C.解决问题的方式
D.问题严重性分析
[判断题](类别：号段管理 难度：中等)和客户建立了客户关系只是客户关系管理的开始，客户的部门会调整、人事会变动，很有可能我们辛辛苦苦建立起来的客户关系会一夕之间会完全失去。( )
A.正确
B.错误
[判断题](类别：号段管理 难度：中等)所谓客户关系管理（Customer Relatio错ship Ma错ageme错t，CRM），既是一种“以客户为中心”的管理模式，也是一种基于数据库的管理系统（简称CRM系统）。( )
A.正确
B.错误
[判断题](类别：号段管理 难度：中等)APP洞察平台不具备重合分析功能。( )
A.正确
B.错误
