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[多选题]房地产经纪人员接待卖方客户的基本流程包括（ ）。
A.主体身份识别
B.沟通对所购房屋的需求
C.了解房屋本身的权利状况
D.告知委托人必要事项
E.告知房屋交易的一般程序及可能存在的风险
[单选题]房地产经纪人员接待客户时，最好( )。
A.坐在客户的侧边
B.坐在客户的对面
C.坐在客户的后面
D.紧靠客户身旁
[多选题]房地产经纪人员带领客户实地查看房屋时，正确的做法有（ ）。
A.约看要求要明确
B.大方与客户沟通
C.及时回访
D.现场了解业主的卖房原因
E.事先熟悉周边环境和房源，在路上多与客户交流
[多选题]房地产经纪行业管理是人民政府房地产经纪管理部门、房地产经纪行业组织对房地产经纪活动主体、房地产经纪行为等实施的管理，其目的在于( )。
A.稳定市场环境
B.规范房地产经纪行为
C.调节经济、市场以及行业的关系
D.增强行业之间的竞争力
E.协调房地产经纪活动相关当事人之间的关系
[单选题]房地产经纪人员一经加入房地产经纪组织即表示其自愿接受房地产经纪组织的约束，因此房地产经纪组织章程对参加组织的房地产经纪人员具有强制( )。
A.执行力
B.管理性
C.约束力
D.服从性
[多选题]为使客户选择房地产经纪机构时对房地产经纪机构的资质及实力有所了解，房地产经纪机构应当在其经营场所公示( )。
A.房地产管理部门颁发的备案证明
B.房地产经纪行业组织颁发的会员证书
C.房地产经纪机构品牌标志
D.房地产经纪机构财务收支状况
E.服务收费标准及收费方式
[多选题]为使客户选择房地产经纪机构时，对房地产经纪机构的资质及实力有所了解，房地产经纪机构应当在其经营场所公示（ ）。
A.房地产管理部门颁发的备案证明
B.房地产经纪行业组织颁发的会员证书
C.房地产交易资金监管方式
D.房地产经纪机构财务收支状况
E.房地产经纪收费
[单选题]在房地产居间业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的（ ）。
A.居间服务内容之一
B.后续服务项目之一
C.咨询服务内容之一
D.信息服务内容之一
