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[多选题]以下属于物业服务企业物业管理收入的有( )。
A.房屋出租收入
B.经营共用设施所取得的收入
C.公共性服务费收入
D.公众代办性服务费收入
E.特约服务收入
[多选题]以下属于物业管理流程的是
A.电费结算
B.电费续转
C.租金无票支付
D.直供电托收
[单选题] 在物业经营管理市场调査中,根据市场调査方案,通过确定的调查方法获取一手资料和二手资料是( )阶段的工作。
A.调查准备
B.调查实施
C.信息资料分析整理
D.调查报告撰写提交
[多选题]以下属于物业管理主要职责的有( )。
A.物业更新改造等主要开支决策
B.保持与租户的联系、收租
C.控制运营成本、资本性支出计划物业维护
D.财务报告和记录的保存
[多选题] 以下关于物业经营管理市场调査中网络调查法的说法正确的是( )。
A.与传统的调査方法相比,网络调查法在组织实施信息采集调查效果方面具有明显的优势
B.网络调査法泛指在网络上发布调研信息,并在互联网上收集记录整理分析和公布网民反馈信息的调查方法。
C.网络调查法优点是组织简单不受时空与地域限制速度快等。
D.网络调查法缺点是网民的代表性存在不准确性客观性差网络的安全性不易保证受访对象难以限制。
E.随着我国互联网行业的进一步发展,网上调查将会被更广泛地应用。"
[单选题]以下属于物业管理清洁服务的延伸服务的是( )。
A.建筑物外公共区域的清洁
B.建筑物内公共区域的清洁
C.管道疏通服务
D.上门有偿清洁服务
[单选题]以下属于物业管理师继续教育必修课内容的是( )
A.国内外物业管理行业发展动态
B.物业管理相关法律法规和政策
C.科技成果在物业管理中的应用
D.房地产开发经营、设施设备管理、建设工程等专业知识
[多选题] 以下属于物业服务企业可以经营的业主资源的是( )。
A.业主需求资源
B.业主财产资源
C.业主知识资源
D.业主社会关系资源
E.业主个人隐私信息资源"
[多选题] 以下属于物业经营管理市场调查中微观环境的是( )。
A.社会制度
B.公众
C.供应商
D.客户
E.竞争者
[多选题] 以下属于物业经营管理市场调查中宏观环境的是( )。
A.社会文化环境
B.公众情况
C.人口环境
D.物业服务企业的高管情况
E.经济环境
[单选题]以下不属于物业管理流程的是
A.电费结算
B.电费续转
C.站址纠纷处理
D.租金无票支付
[单选题] 在物业经营管理市场调査中,实施( )调查方法需要科学地设计调查表,有效地运用访问技巧。
A.实验法
B.观察法
C.访问法
D.文案调查法
[单选题]以下材料不属于物业权属证明的是（）
A.房产证
B.国有土地使用证
C.未经房管部门备案的《购房合同》
D.含有明确房屋产权归属的且发生法律效力的法律文件
[多选题]以下哪些属于物业欠费,先行结清的适用条件( )?
A.保证金不足以抵扣欠费且出卖人拒不结清(的)
B.买受人能够提供房屋存在水电欠费的证明
C.出卖人存有预缴费用,该笔费用可冲抵欠费(的)
D.水电欠费发生在交易房屋登记在出卖人名下时起至本次交易物业交接之日
E.申请该保障的买受人应自物业交接后一年内提出申请
[多选题]以下物业中,属于重点防火的物业有( )。
A.大型物资仓库以及工厂较为密集区
B.高层及超高层和度假村
C.酒店.商场.写字楼
D.生产易燃易爆品的工厂
E.普通住宅和经济适用住宅
[多选题]以下属于前期物业管理的特殊内容的有( )。
A.装修管理
B.工程质量保修处理
C.物业共用部位.共用设施设备承接查验
D.业主入住
E.完成物业管理方案及实施进度表
