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[单选题]由于线路中断影响旅行旅客要证明时,( )应开具文字证明,加盖站名戳。
A.站长
B.列车长
C.列车
D.车站
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定,由于线路中断影响旅行旅客要证明时,( )应开具文字证明,加盖站名戳。
A.站、段
B.车站
C.车间
D.班组
[判断题]由于线路中断影响旅行旅客要证明时,车站应开具客运记录,加盖站名戳。( )[铁路旅客运输办理细则第一百零五条第6项规定]
A.正确
B.错误
[判断题]线路中断影响旅行,旅客要证明时,站车应开具文字证明,加盖名戳。
A.正确
B.错误
[单选题]由于线路中断影响旅行旅客要证明时,车站应( )。
A.编写客运记录,加盖站名戳
B.填写退票报销证明
C.开具书面证明,加盖站名戳
D.开具退票费报销证明。
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,由于线路中断影响旅行旅客要证明时,车站应<--NRC-->,加盖站名戳。
[单选题]线路中断,停止运行站或列车应在()注明原因、日期、返回××站并加盖站名戳或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
A.客运记录
B.旅客车票背面
C.旅客车票正面
D.专用发票
[多选题]防洪线路中断,退还票价时,按起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。
A.客
B.空
C.快
D.卧
[填空题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断造成列车停止运行时,列车长应在旅客车票背面注明原因、日期、__________,并加盖名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、改签或延长车票有效期的凭证。
[判断题] 线路中断,组织行李,包裹原车绕道运输时,应在行李,包裹票记事栏上注明“线路中断,绕道运输被阻X日”并加盖行李员名章。( )
A.正确
B.错误
[填空题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断列车不能继续运行时,对中途下车要求__________、__________、__________的旅客和铁路组织返回的旅客,列车长依据《铁路旅客运输规程》有关规定办理,并做好耐心细致的解释工作。
[多选题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断,列车不能继续运行时( )应进行全列贯通式巡视,岗位乘务员应加强车厢巡视,安抚旅客,做好服务稳定旅客情绪,保证车内治安秩序良好。
A.列车员
B.列车长
C.乘警
D.专职安全员
[判断题]线路中断,旅客在中途站领取行李时,中途站应在行李票旅客页、收款凭证记事栏注明“线路中断,中途提取”附在“退款证明书”报告页上报。( )
A.正确
B.错误