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[单选题]（2018年5月）某考评者特别注重“沟通能力”这一评价要素，因而对沟通能力较为突出的被考评者的其他考评指标打分偏高，这属于考评的（ ）。
A.对比偏差
B.自我中心效应
C.晕轮效应
D.相似偏差
[多选题]（2018年5月）对考评者进行培训的目的在于（ ）。
A.使考评者认识到绩效管理在人力资源管理中的作用
B.帮助考评者学习如何进行绩效反馈和绩效指导
C.尽可能避免因考评者产生的各种考评误差
D.使考评者全面了解被考评者的具体情况
E.统一考评者对考评指标和标准的理解
[单选题]（2018年11月）（ ）的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
[多选题]沟通是一门艺术，管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是（ ）。
A.态度应该坦诚
B.沟通应该具体
C.鼓励多于批评的沟通才更加有效
D.多说，更应该是沟通的又一个重要的技巧
E.沟通应具有建设性
[多选题]管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是()
A.态度应该坦诚
B.应该具体
C.鼓励多于批评
D.多说多听
E.沟通应具有建设性
[单选题]与患者进行沟通时沟通技巧不包括
A.认真聆听，使用通俗易懂的语言
B.尽量使用专业性术语
C.认真观察对方的表情变化，判断其对问题的理解和接受程度
D.与患者谈话时间不宜过长，一次性提供的信息不宜过多
E.可以准备一些宣传资料，咨询时发给患者
[简答题]考评者在进行绩效沟通时需要掌握哪些技巧?
[多选题]管理者在进行绩效沟通时要掌握一些技巧，属于这些技巧的有()。
A.沟通时态度应该坦诚
B.不仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评
C.少听多说是非常重要的，多说能获得更多信息
D.沟通应及时
E.沟通应具有建设性
[多选题]管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（ ）。
A.沟通时应该具体
B.应注意员工的情绪
C.注意倾听，少说多听
D.沟通应及时
E.沟通应具有建设性
