[单选题]由于车站工作人员工作失误造成旅客车票丢失，填发代用票时，应在（）。
A.事由栏内注明“丢失”
B.事由栏内“因××原因丢失”
C.记事栏内“因××原因丢失”
D.记事栏内“丢失”

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[单选题]由于车站工作人员失误，造成旅客车票丢失，车站（）。
A.另发新票
B.填发代用票
C.编制客运记录
D.填发区段票

[判断题]由于组织不当，旅客下车挤、摔造成伤害的属于车站责任。
A.正确
B.错误

[判断题]各客运车站遇因大雪造成旅客列车晚点时，要加强宣传，安排人员现场解答旅客问询，稳定旅客情绪，全力做好解释工作。对老幼病残孕等重点旅客要重点照顾，尽可能从候车、饮食等方面帮助旅客解决实际困难。并及时启动应急处理预案，加开改签、退票窗口及时为旅客办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误

[简答题]车站缺失或不准确，误导旅客造成其人身伤害的属于车站责任。

[填空题]因车站客运工作人员（）、过失造成旅客人身伤害的，车站应当承担相关责任。

[判断题]车站误售、误剪车票，列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的属于车站责任。
A.正确
B.错误

[判断题]因误售不停车站车票造成旅客跳车伤害时，属列车责任。
A.正确
B.错误

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