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[单选题]第 390 题, 本小题 1 分
营业厅业务办理高峰时段,出现秩序混乱,不应该()
A. 关注客户情绪
B. 开启备用柜台
C. 引导客户使用自助设备
D. 顺其自然开展业务

热门试题:

[多选题]ZPW-2000A型无绝缘移频自动闭塞系统( )没采用双机并联运用冗余模式 .
A.电缆模拟网络盘
B.衰耗盘
C.接收器
D.发送器
[简答题]

孙总出任兴盛纺织厂的总经理,通过引进先进设备,提高产品的附加值,获得了巨大的成绩,也得到了大家的信任。老厂长退休后,他聘请了一位早年留学美国,毕业后一直在美国和西欧工作,有丰富理论和实务经验的工程师马宏。马宏到任后第一件事就是表示不能容忍任何人干涉他的工作方式,包括孙总在内。马宏上岗后,采用了一个革新方案,投入很小就便生产率提高了15%。接着马宏又提出了一项影响更大的计划。这项计划将原本每个工人负责一台机器的方式,改为两个人负责三台机器,这样可以减少用人,同时又不影响产量。他指出,纺织厂的成本中人工成本比例很大,实施此项计划需要对设备重新布置,他用数字支持自己的计划,花费可在一年内收回。
新计划遭到兴盛原班人马的反对。由于最近一个大客户的加入,可能使兴盛有扩厂的可能。因此孙总承诺实施新计划不会裁员,公司用加薪的方式解决增加的工作量,并赶赴美国与客户谈判。得到孙总支持后,马宏全力投入了新计划的实施,但由于其个性容易与别人发生摩擦,强力执行,造成与工厂干部和工人的关系很僵。工厂原班人马一直要求孙总免去马宏生产经理职务,否则中层干部集体辞职。
问题:
1、孙总究竟是采取行动避免停产呢?还是接受原班人马挑战,支持马宏的计划?
2、孙总应该聘请马宏吗?
3、从该案例中,可以得到什么经验教训?


[单项选择]《中华人民共和国药品管理法》规定,对疗效不确、不良反应大或者其他原因危害人民健康的药品,应当______。
A. 进行再评价
B. 立即停止生产、经营、使用
C. 撤销其批准文号
D. 按假药处理
E. 按劣药处理
[单项选择]M600的的单波长容量最大为()
A. 1.25G
B. 2.5G
C. 10G
D. 622M
[单选题]在防护过程中,遇列车运行情况发生变化时,驻站联络员需立即向( )通知变化情况。
A.现场防护员
B.施工负责人
C.作业人员
D.盯岗干部
[判断题]联锁设备分为集中联锁(计算机联锁和继电联锁)和非集中联锁(色灯电锁器联锁和臂板电锁器联锁)。
A.正确
B.错误
[单选题]—年该市蔬菜产量比水果产量的高多少万吨?
A.9
B.8
C.7
D.6
[单项选择]变电所中下列哪种电气设施的金属部分可以不接地
A. 电压互感器底座;
B. 断路器套管法兰盘;
C. 隔离开关操作机构;
D. GIS的接地端子。
[多选题]便后洗手步骤包括( )(1分)
A.挽起小袖子
B.打开水龙头
C.擦擦小肥皂
D.搓搓小小手
E.以上都不对
[单项选择]关于胆囊结石描述,错误的是().
A. 胆囊结石均有症状 
B. 进食油腻食物后症状加重 
C. 大的单发结石不易发生嵌顿 
D. 结石嵌顿于胆囊壶腹后,导致急性胆囊炎 
E. 胆绞痛向右肩部放射
[判断题]《铁路旅客车票管理实施细则》旅客检票进站后变更或取消行程,车站可通过管理监控或检票手持终端办理回置处理。距检票标记时间不超过20分钟的已进站状态的车票可以根据实际情况进行检票标志回置,回置成功后旅客可办理退票、改签业务,但无法重复进站检票。
A.正确
B.错误
[多项选择]关于安全专项施工方案审核的说法,正确的有()。
A. 专项方案应当由施工企业技术部门组织本企业施工技术、安全、质量等部门的专项技术人员进行审核
B. 专项方案经审核合格的。由施工企业安全部门负责人签字
C. 实行施工总承包的,专项方案应当由总承包企业技术负责人及相关专业承包单位技术负责人签字
D. 不需专家论证的专项方案,经施工企业审核合格后报监理单位,由项目总监理工程师审核签字
E. 超过一定规模的危险性较大的分部分项工程专项方案应当由施工企业组织召开专家论证会
[单选题]发现有人触电,应先( )。
A.通知供电部门停电
B.通知医院
C.使触电者脱离电源
[多选题]作业人员应当遵守安全施工的( ).正确使用安全防护用具.机械设备等.
A.强制性标准
B.劳动纪律
C.规章制度
D.安全生产纪律
E.操作规程
[单项选择]陕西省流动人口计划生育管理办法规定,育龄流动人口在现居住地居住满()天的,自期满之日起七日内向现居住地的乡(镇)人民政府、街道办事处交验婚育证明
A. 10
B. 15
C. 30
D. 60
[单选题]当单人平台或悬吊座椅的操作者出现不适情况或平台出现机械或电气故障时,监护人员应启 动预定的应急救援方案,包含但不限于下列措施:
A.使用特殊远程控制或其他装说
B.与紧急服务单位联系
C.使用绳索接近技术
D.以上都是
[单项选择]婴幼儿哮喘的诊断标准包括
A. 年龄<3岁,喘息发作>3次
B. 发作时双肺闻及吸气相的喘鸣音,吸气相延长
C. 具备特应性体质
D. 父母有哮喘病等过敏史
E. 除外其他引起哮喘的疾病
[判断题]变压器储油柜的作用是减缓油箱内油受潮及老化速度。
A.正确
B.错误
[单选题]对铁塔基础承台进行回弹值检测时,最终测量结果是对所有记取的回弹值取
A.最大值
B.最小值
C.平均值
D.除去3个最大值与3个最小值后的平均值
[多选题]安全标志类型:( )。
A.禁止标志
B.警告标志  
C.指令标志
D.提示标志  
[多项选择]文学研究会的主要成员有()
A. 沈雁冰
B. 朱自清
C. 冰心
D. 巴金
E. 老舍
[多选题]机具和安全工器具入库、出库、使用前应检查。禁止使用( )等不合格的机具和安全工器具。
A.损坏
B.变形
C.有故障
D.无编号
[判断题] "437 碗扣式脚手架一般锈蚀不影响装拆作业。( )"
A.正确
B.错误
[单项选择]2006年第一批获得中食协食品安全师授证教师资格的人,大约有()
A. 80名
B. 60名
C. 40名
D. 20名
[判断题]根据我国有关劳动法法规的规定,劳动者被除名、开除、劳动教养以及被判刑的,劳动合同自行解除。()
[判断题]儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
A.正确
B.错误
[简答题]假设神华公司只生产和销售甲产品,该产品的单位直接材料为50元,单位直接人工为40元,单位变动制造费用为30元,2008年甲产品的销售价格为240元,全年固定成本为600000元,当年共销售10000个甲产品,实现利润200000元。该公司选择同行业先进的投资报酬率作为预测2009年目标利润的标准。已知同行业先进的投资报酬率为15%,预计公司2009年的资产平均占用额为2000000元。假设神华公司2009年甲产品的销售价格、单位变动成本和固定成本水平与2008年一样。计算该公司2009年的目标利润。
[单选题]妊娠期高血压疾病时用降压药的指征是:
A.血压≥140/90㎜Hg
B.血压≥160/90㎜Hg
C.血压≥160/110㎜Hg
D.舒张压≥105㎜Hg
E.平均动脉压≥150㎜Hg
[多项选择]下列属于清代神怪小说的作品有()
A. 《野叟曝言》
B. 《绿野仙踪》
C. 《济公传》
D. 《雷峰塔传奇》
[简答题]如何加入民革?
[单项选择]对普萘洛尔抗心律失常作用的描述错误的是
A. 适于治疗与副交感神经兴奋有关的各种心律失常
B. 也要用于治疗甲亢引发的窦性心动过速
C. 主要通过阻断β受体对心脏产生作用
D. 延长有效不应期
E. 可减慢上升相最大速率而减慢传导速度
[单选题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定一持定期票的旅客,在乘车途中有效期终了,()。
A.应自有效期终了站的最近停车站起,另行补票
B.应自有效期终了站起,另行补票,核收手续费
C.应自有效期终了站起,另行补票
D.可按有效使用至到站
[单项选择]ISP是指______。
A. 用户拨号服务
B. 电子邮件服务
C. 信息服务
D. Internet服务商
[多选题]对装有密封风挡的客车进行甩挂作业,由车辆人员负责( )。
A.软管摘解
B.开启车门
C.风挡的摘解
D.渡板的处理
[判断题]施工现场为预防电击,接地棒应镀锌,直径应不小于12mm,插入地下的深度应大于0.4m。()
A.正确
B.错误
[单选题]变电运维管理规定中变电站的UPS系统每( )试验1次。
A.A. 一个月
B.B. 三个月
C.C. 半年
D.D. 一年
[单项选择]具有利尿作用的降压药是
A. 维拉帕米
B. 硝酸甘油
C. 氯沙坦
D. 氢氯噻嗪
E. 卡托普利
[多项选择]崔某和牛某分别向B县和C县法院起诉,两法院审查后均受理,与甲省D县法院就案件管辖权问题发生争议,协商不成,甲省D县即向甲省中级法院报请指定管辖。下列说法错误的是( )。
A. 甲省中级法院有权指定管辖
B. 李某、崔某、牛某的诉讼并非必要共同诉讼,可以不合并审理
C. B、C、D县法院均有管辖权
D. 此案不必指定管辖

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