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[多选题]与一般纠纷相比，旅游纠纷因旅游及旅游消费者的特点至少表现出以下特征:（ ）。
A.旅游纠纷的法律关系复杂
B.旅游纠纷的内容广泛多样
C.旅游纠纷所涉金额普遍较高
D.旅游纠纷的主体地位不平等
E.旅游纠纷具有行政性
[单选题]导游人员欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费旅游项目的，由旅游行政管理部门责令改正，并处（ ）罚款。
A.500元以下
B.1000元以上3万元以下
C.3000元以上2万元以下
D.1万元以上5万元以下
[判断题]如果旅行社通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
A.正确
B.错误
[判断题]旅游计划的主要内容有旅游路线、旅游活动项目和旅游程序
A.正确
B.错误
[判断题]旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。（）
A.正确
B.错误
[单选题]旅行社违反规定，以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处（）罚款。
A.2万元以上10万元以下
B.2万元以上5万元以下
C.3万元以上30万元以下
D.5万元以上30万元以下
[单选题]旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的，按照《旅游法》规定，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，处（）罚款。
A.3万元以上30万元以下
B.3万元以上10万元以下
C.违法所得1倍以上3倍以下
D.违法所得3倍以上5倍以下
[单选题]旅行社以不合理低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的，旅游者有权在旅游行程结束后（）内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费项目的费用
A.15日
B.20日
C.30日
D.60日
[单选题]旅行社未经旅游者要求，安排旅游者参加另行付费项目的，旅游者有权依据《旅游法》的规定，在旅游行程结束后30日内，要求旅行社（）。
A.返还所付旅游费用
B.退还所付旅游费用
C.返还另行付费旅游项目的费用
D.退还另行付费旅游项目的费用
[单选题]考察旅游团与一般旅游团相比，最明显的特征是（ ）。
A.目的明确
B.观察细致、要求多
C.对讲解要求高
D.专业知识要求高
[单选题]旅行社未经旅游者要求，安排旅游者参加另行付费项目的，旅游者有权依据我国《旅游法》的规定，在旅游行程结束后30日内，要求旅行社（）。
A.返还所付旅游费用
B.退还所付旅游费用
C.返还另行付费旅游项目的费用
D.退还另行付费旅游项目的费用
[多选题]对于旅游者来说，散客旅游与团体旅游相比，优点在于（ ）。
A.费用一般较高
B.自主性大
C.机动灵活
D.花费便宜
E.人数较少
[单选题]与旅游团领队相比，导游在带领旅游团开展旅游活动上居于（）。
A.支配地位
B.主导地位
C.平等地位
D.从属地位
[多选题]同散客旅游相比，我国接待16人以上全包价旅游团的旅游价格相对便宜是因为旅游团可享受（ ）。
A.综合服务费部分减免
B.民航国内运输优惠价
C.团体订房协议价
D.市内交通运输优惠价
E.交通费减免
[单选题]据统计，在国际旅游总消费中用于购物的部分约占（）。
A.30%
B.40%
C.45%
D.50%
[判断题]与团队旅游相比，因为要规划旅游行程，所以散客旅游的预订期更加长。（）
A.正确
B.错误
[判断题]由于我国国内旅游人均消费水平低，所以我国国内旅游消费总额远远低于入境游客的消费总额。
A.正确
B.错误
