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[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，旅客要求退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，退还带有行字戳记的车票时，应先办理。
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客在车站退还带有“○行”字戳记车票时，其行李应如何处置？
A.按行李继续托运
B.必须取消行李托运、不得按包裹托运
C.行李取消托运
D.按包裹托运
[判断题]旅客同时提出变更座别.铺别和越站时,应先办理越站后办理变更。( )
A.正确
B.错误
[判断题]久悬账户销户时，客户的印章已 丢失，客户应先办理印章变更手续，再办理销户
A.正确
B.错误
[判断题]纳税人既申报免抵退税有申请办理留抵退税的,税务机关应先办理留抵退税。( )
A.正确
B.错误
[单选题].部门收到带有领导批示的重要文件或一般收件,应先经( )阅批,再交承办人办理或传阅。
A.部门负责人
B.拟稿人
C.签发人
D.承办人
[判断题]凡纳入许可管理的作业应先办理作业许可证后方可施工,未办理作业许可证严禁开始相关施工和作业。
A.正确
B.错误
[判断题]对申请办理黄金客户贷款的借款人，本行应先办理贷款业务的贷前审查后，再对其进行信用等级评定，最后办理贷款审批。
A.正确
B.错误
[判断题]列车同时到发，助理值班员不能兼顾时，应先办理发车。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客同时提出变更座别、铺别和越站时，应先办理越站，后办理变更，使用一张代用票，核收（ ）手续费。
A.两次
B.5元
C.一次
D.2元
