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[判断题]在倾听过程中，针对用户问题的重点需要记录的，适时进行复述，以验证我们的理解符合用户诉求。
A.正确
B.错误
[单选题]派出巡视组的党组织,可以根据工作需要针对重点人、重点事、重点问题开展:
A.常规巡视
B.专项巡视
C.机动巡视
D.政治巡视
[判断题]专项稽查是针对阶段性管理需要、重点跟踪督办任务等内容,全方位、多维度挖掘突出问题,组织开展的线下稽查。( )
A.正确
B.错误
[判断题]专项稽查主要针对的是典型集中的营销业务质量问题、阶段性管理需要、重点跟踪督办任务等内容。( )
A.正确
B.错误
[单选题]倾听过程中不正确的行为是() ? ( 1.0 分)
A.集中精力
B.肯化时间倾听
C.注意听出“弦外音”
D.只关注对方说话时的语音、语速
[多选题]电缆巡视针对电缆本体需要重点关注的内容有（）。
A.弯曲半径
B.电缆中间接头状态
C.电缆穿孔封堵情况
D.电缆标识牌
[单选题]电工小李在对配电变压器巡视过程中，发现运行中的某配电变压器发出异常音响，仔细倾听，变压器发出连续的嗡嗡声比平常加重。经测试，变压器二次电压和油温正常，并且负荷没有突变现象。该配电变压器缺陷属(____)。
A.一般
B.严重
C.紧急
D.危急
[单选题]派出巡视组的党组织可以根据工作需要，针对所辖地方、部门、企事业单位的重点人、重点事、重点问题或者巡视整改情况，开展机动灵活的（）。
A.随机巡视
B.定向巡视
C.专项巡视
D.重点巡视
[多选题]倾听过程中咨询师不适当地运用咨询技巧容易导致的失误包括( )。
A. 询问过多
B. 不适当的情感反应
C. 概述过多
D. 做道德或正确性判断
[单选题]运营单位应根据岗位特点和运营需要，有针对性地加强重点岗位、重点内容的演练，磨合和检验作业人员（ ）能力。
A.现场处置
B.应急变通
C.值守值岗
D.理论知识
[判断题]车间不需要逐台详细准确记录备机手动盘车情况，只对重点备机进行记录即可。
A.正确
B.错误
[单选题]针对通用返回码,服务端返回( )返回码时,需要记录日志。
A..大于0
B.小于0
C.非0
D.所有
[单选题]针对消防安全重点单位的消防安全管理情况,每月组织一次自我评估,对评估中发现的问题和工作薄弱环节,要采取切实可行的措施及时整改 评估情况应自评估完成之日起( )个工作日内向当地消防救援机构报告备案,并向社会公开。
A.1
B.3
C.5
D.15
