[单选题]市公司所设考核指标不得超过2项,而关于加扣分项的设定需:( )
A.市公司自主设定,并交省公司报备
B.省市公司协调设定
C.省公司设定
D.由省公司最终决定

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B.80%
C.90%
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[单选题]扣分项在考核周期内的扣分( )计算
A.按月
B.按季度
C.按年
D.累计

[多选题]市公司所设加扣分项,建议包含:( )
A.最佳实践贡献(网格运营经验分享等)、
B.投诉管控(不知情定制、违规外呼、业务解释差错等)、
C.重大违规(违反公司内部管控要求等重大事项)
D.宽带装维满意度

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