[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定：按规定配备消防设备、器材，定期检测维护，合格有效。
A.正确
B.错误

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[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：按规定配备消防设备、器材，（）。
A.定期检查
B.定期维护
C.定期检测维护
D.合格有效

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：车站按照规定配备消防设备、器材，定期检测维护，合格有效。
A.正确
B.错误

[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定：根据铁路旅客运输规程规定，运输超过包裹规定重量和四类包裹中3项品名的物品时，应经（）批准。
A.通话记录
B.调度命令
C.上级书面运输命令
D.客运监察证

[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定一次性硬质塑料水杯在普速旅客列车（）配备。
A.软卧车
B.硬卧车
C.软座
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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车厨房按规定配备灭火毯，定位存放，保持干燥。
A.正确
B.错误

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车厨房按规定配备灭火毯，定位存放，保持（）。
A.干燥
B.干净
C.洁净
D.干爽

[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车厨房按规定配备（），定位存放，保持干燥。

[单选题] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车行李车、邮政车按规定配备（　），包装完好，配件齐全。
A.１具防烟毒面具
B.２具防烟毒面具
C.３具防烟毒面具
D.有效防烟毒面具

[判断题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同从旅客检票进站起按票面规定运输结束旅客出站时止。
A.正确
B.错误

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车行李车、邮政车按规定配备有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。
A.正确
B.错误

[判断题]《铁路旅客运输规程》第一条规定,为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同承运人的合法权益,依据《中华人民共和国合同法》制定本规程。
A.正确
B.错误

[单选题]《铁路旅客运输规程》第一条规定，为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（）制定本规程。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《中华人民共和国合同法》
C.《中华人民共和国侵权责任法》
D.《中华人民共和国劳动法》

[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定地毯在（）配备。
A.软卧车
B.硬卧车
C.软座车
D.硬座车

[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定大盘卷筒卫生纸在普速旅客列车（）厕所配备。
A.软卧车
B.硬卧车
C.软座车
D.硬座车

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