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[判断题]银行卡丢失时要办理退票的,经值班站长批准后,可不刷卡退票。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户的银行卡卡面信息和磁道信息正常,只是银行卡面有污损时,可以选择正常换卡业务。
A.正确
B.错误
[判断题]傁1银行卡换卡,客户在柜台上无需填写申请书。
A.正确
B.错误
[单选题]电话渠道查询到的电子渠道信息并非针对客户所提供的某一张银行卡,客户如需进一步核实某张卡签约的电子渠道信息,可请户主本人携带有效身份证件和银行卡到()进行查询。
A.全国任意我行网点
B.省内任意我行网点
C.发卡行辖内任意网点
D.开户网点
[多选题]客户银行卡先注销了而手机银行未注销,现客户重新开卡并开立手机银行,以下
(AB)方式可实现。
A.开卡成功后直接在手机银行上加挂新卡号
B.柜面注销个人电子渠道,重新开通手机银行
C.渠道整合中做证书恢复
D.渠道整合中做证书重发
[判断题]客户刷卡缴费时,营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能(核查发卡行、银联标志等),验证无误后,告知客户进行刷卡操作,不得代为客户输入密码等信息。
A.正确
B.错误
[单选题]银行卡个人自助循环贷款可分为银行卡个人消费性循环贷款、银行卡个人经营性循环贷款和银行卡个人信用循环贷款三种。
A.正确
B.错误
[单选题]2.90. 客户在使用“电e宝”时,可以进行银行卡绑定,银行卡绑定中不包括( )类型的卡。
A.代扣银行卡
B.提现银行卡
C.快捷支付银行卡
D.缴费银行卡
[判断题]1.123. 第123题
客户刷卡缴费时,营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能(核查发卡行、银联标志等),验 证无误后,告知客户进行刷卡操作,不得代为客户输入密码等信息。
A.正确
B.错误
[单选题]盗取客户银行账户密码等关键信息,或私自留存客户银行卡(折)及网银证书,违规代客户办理业务的,给予直接责任辞退或人()处分?
A.警告
B.记过
C.记大过
D.开除
E.留用察看
[填空题]同一客户在我行可以开立( )个I类银行卡账户,( )张实体银行卡。Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过( )个。
[判断题]手机银行开通周周盈(七天通知存款),客户经理绩效计入该银行卡活期账户登记揽
存客户经理名下。( )
A.正确
B.错误
[判断题]新入网客户收到银行下发的非本人的银行卡信息,要求屏蔽,则直接建议用户发送0000或联系银行处理。
A.正确
B.错误
[判断题]单位银行账户对账,是指本行与单位客户之间就单位银行账户(不含单位银行卡账户、单位存折类账户及同业账户)的余额和明细发生额进行的核对。
A.正确
B.错误
[判断题]客户持异地农村信用社(农村商业银行、农村合作银行)的银行卡或存折在柜台办理账户余额查询时,必须输入密码。
A.正确
B.错误
[多选题]营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能,核查()等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行输入密码,不得代为输入密码等信息。
A.发卡行
B.卡背签名
C.银联标志
D.有效期