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[简答题]业务办理以营销系统流程为准，因涉及客户电费是否结清，只有客户在电费结清的情况下才能予以办理。（）A、正确，B、错误
[判断题]客户因填写错误、印章加盖不合规等原因无法使用的凭证,须交回注销。在系统内做“销户销号”处理,客户交回的凭证、无法交回由客户出具的保证书等做会计传票附件。( )
A.正确
B.错误
[单选题]电费回收完成情况表()应收实收电费的回收率及欠费的报表。
A.统计
B.反映
C.汇总
D.分析
[判断题]应收电费工作人员检查每天各抄表段的电费发行情况，如发现未按期发行电费的，反馈给所属的电费核算人员及时处理。A.对
A.正确
B.错误
[单选题]电费回收完成情况表是（ ）应收实收电费的回收率及欠费的报表。
A.统计
B.反映
C.汇总
D.分析
[单选题]( )部门依据电费账务管理考核制度，定期对电费账务管理情况进行监督与检查。
A.A: 营销
B.B: 财务
C.C: 税务
D.D: 物价
[判断题]加强电费账务对账管理。财务部门通过系统每周将银行流水传递到营销系统，营销部门按周开展电费对账、到账确认工作，管控电费到账数据真实性。
A.正确
B.错误
[简答题]( )部门依据电费账务管理考核制度，定期对电费账务管理情况进行监督与检查。 A: 营销 B: 财务 C: 税务 D: 物价
[多选题]发生电费退补的情况一般有如下()原因
A.电价政策发生变动而需要退补电费
B.人为没有正确抄表
C.计量用的互感器或电能表误差
D.计量装置接线错误、保障熔断、倍率不符等计量差错
[判断题]电量电费退补流程应设置电费退补审批环节，经部门领导审批后完成退补审核、发行。
A.正确
B.错误
[判断题]各级营销部门应加强“转供电费码”推广应用工作的全过程管理，对推广应用情况及业务执行规范性进行抽查与监督。
A.正确
B.错误
[简答题]哪些情况需要发起电量电费退补流程退补电量电费？
[单选题]开展营销系统线上对账工作，做到（ ），营销、财务电费数据差异原因及时查清。
A.日结日清日对账
B.每周对账
C.一次对账
D.按时对账
[单选题]严格执行( ）管理制度，按照财务制度规定设置电费科目，建立电费明细账。
A.企业制度
B.国网公司
C.电费管理制度
D.电费账务
[单选题]（ ）是统计营销MIS系统在用户应收电费确定后冲抵用户预交电费的实收报表。
A.实收电费平衡表
B.预收电费表
C.电费应收表
D.抵扣电费表
[简答题]电量电费退补流程应设置电费退补审批环节，经(____)后完成退补审核、发行。
