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[判断题]当存在没有原因的频繁开销户,且销户前发生大量资金收付等可疑现象时,柜员应重新识别客户身份,严格履行客户身份识别义务,对于客户身份资料已过有效期或存在可疑时,应采取要求客户补充其他身份资料、通过回访客户、实地查方、向公安、工商行政管理等部门核实等措施,进一步审核客户身份的真实性、有效性。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对于因柜员操作失误、凭证打印失误等我行原因需销户或取消预约的，柜员应在《个人XX凭证》或作废的权利凭证上注明原因及是否重新开户等后续处理，并由支行行长在凭证上签字后方可办理。
A.正确
B.错误
[判断题]信用卡账户状态为待销卡待销户，待偿还金额大于0，办理信用卡预销户时柜员应提示客户先还款，隔日入账后等待自动正式销户。
A.正确
B.错误
[单选题]客户持一张正常芯片卡到网点办理销户，且该卡存在电子现金，柜员应先在（ ）交易办理。
A.个人销户
B.IC卡损坏换卡销卡申请
C.IC卡圈存
D.IC卡圈提
[判断题]开户单位在合同期限内办理协定存款账户销户或申请终止协定存款合同的，开户行受理柜员应首先使用“4304对公协定存款取消”交易，将该账户取消协定存款，然后按照“单位人民币银行结算账户的销户”中的操作流程及规定办理。
A.正确
B.错误
[判断题]信用卡账户状态正常，待偿还金额大于0，办理信用卡预销户时柜员应提示客户先还款，隔日入账后再申请预销户。
A.正确
B.错误
[判断题]若对公单位在挂失后要求部分支取或销户，柜员应先使用“7119客户凭证挂失/解挂”交易解挂后将核实行打印在“对公客户挂失止付通知书”回单联背面。然后直接以“对公客户挂失止付通知书”回单联代替原开户证实书，再按照《中国光大银行对公人民币存款账户业务操作规程》中的相关规定办理部分支取或销户。
A.正确
B.错误
[判断题]销户原因选择“销户结清”时，受理岗应在“保证金业务办理单”相应栏位注明销户原因为“销户结清”，并标注内部户账号。
A.正确
B.错误
[判断题]保证金账户销户业务，由于客户结算账户存在有权机关冻结等原因致使销户资金需要通过内部账户过渡时，需通过信贷业务取消渠道划转，《保证金业务办理单》的“备注”栏位注明“信贷业务取消”字样，同时注明“转入账号：内部户账号”、“转入户名：内部户名称”。
A.正确
B.错误
[多选题]“710702单位保证金存款账户销户”交易，销户原因选择“销户结清”时，系统反显“原因代码”为（ ）
A.零余额销户
B.销户结清
C.单户结息
D.信贷业务取消
[单选题]销户原因选择“销户结清”时，保证金销户金额直接划入业务受理岗录入（ ）
A.内部账户
B.结算账户
C.保证金账户
D.以上均可以
[多选题]单位保证金存款账户销户业务，当销户原因选择“信贷业务取消”时，由于客户结算账户存在有权机关冻结等原因致使销户资金需要通过内部账户过渡时，业务受理岗须在《保证金业务办理单》的“备注”栏位注明（ ）字样，同时注明（ ）、（ ）:
A.“信贷业务取消”
B.“转入账号：具体内部户账号”
C.“转入户名：具体内部户名称”
D.“结算账户账号：具体结算账户账号”
[单选题]受理单位保证金存款账户销户业务，销户原因选择“销户结清”时，输入保证金账号，系统自动识别“原因代码”（零余额销户或单户结息，且该项无法修改），若“原因代码”为单户结息时，业务受理岗须在《保证金业务办理单》的“备注”栏位注明：
A.“销户结清”字样并填写内部账户账号
B.“销户结清”字样并填写结算户账号
C.“业务结清”字样并填写结算户账号
D.“业务结清”字样并填写内部账户账号
[判断题]虚拟卡在销户或解挂结清时，可以现金销户，转账销户时必须转回绑定的一类户进行销户。
A.正确
B.错误
[判断题]单位活期销户业务的销户原因代码应根据实际情况人工选择。
A.正确
B.错误
[多选题]单位保证金存款账户销户业务，销户原因可为（ ）。
A.销户结清
B.信贷业务取消
C.履约付款
D.转入账户
[单选题]柜员因岗位变动或其他原因需要将尾箱内的凭证全部划拨给另一柜员的，转出柜员应先打印尾箱轧账单，交柜台经理审核通过并签字，再由转入与转出柜员同时清点凭证无误后，由凭证转出柜员使用()交易，经凭证转入柜员输入柜员号和密码确认后，完成转出柜员尾箱内凭证的一次性全部调拨。
A.7124
B.7129
C.7131
D.7119
[判断题]个人销户交易销户方式选择冒名销户时，无需输入交易密码。
A.正确
B.错误
[单选题]“710702单位保证金存款账户销户”交易，销户原因选择“履约付款”，原因代码系统默认为（ ）（该项无法修改）。
A.履约付款
B.销户结清
C.单户结息
D.信贷业务取消
