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[多选题]关于柜面个人账户激活，以下说法正确的是：______。
A.借记卡激活指批量开卡、代理开卡、同号换卡的借记卡激活
B.借记卡零余额集中销户激活指账户真实性核实不通过的借记卡中，且一年以上未动账，系统批量中止服务的借记卡的激活
C.止付账户激活指针对借记卡、单、折等产品因账户真实性核实被系统批量中止服务账户的激活
D.睡眠户激活指针对借记卡、单折等睡眠户产品的激活
[单选题]关于个人账户强制扣划，以下说法错误的是：_____。
A.柜面办理冻结的款项，扣划交易须在原冻结网点操作。
B.若为通过“总对总”系统冻结的款项，扣划交易可在账户开户行办理。
C.发生过异号换卡的，需要输入正确的卡号（冻结时的卡号）。
D.个人存款扣划交易成功后需过渡转出资金，该交易成功后支持抹账。
[多选题]以下关于个人账户说法正确的是：( )
A.代理开卡，卡片为未激活状态，需要本人激活，详见2110个人账户激活账户进行密码设置，未激活状态在启用前应只支持存款转入等贷方交易，不支持取款、转出、消费、理财投资等借方交易（文理批扣除外）
B.开卡自动开通ATM转账功能，额度为2万，如需要关闭或改变额度至7401-ATM自助转账交易界面
C.个人账户在开立前，必须先有客户号，若已有客户号，可以按客户号开立账户，系统也能从录入的身份号码里去判断是否已存在客户号
D.可以是零余额开户、也可以是非零余额开户（非零开户人民币1元起存，外币等值10人民币的标准）。
[多选题]以下关于柜面通业务说法正确的是：( )
A.存款交易单笔最高限额为人民币20万元整，每日累计交易金额和笔数不限
B.取款交易单笔最高限额为人民币10万元整，每日累计交易金额和笔数不限
C.转账交易单笔最高限额为人民币20万元整，每日累计转出金额为人民币100万元整，每日累计转出笔数不限
D.支持我行银行卡和存折交易。
[判断题]以下关于借记卡柜面开卡说法正确的是：_____。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]关于新柜面公共扫描规则，以下说法正确的是（）
A.加盖印鉴的支付凭证，在交易扫描时验印类型应选择“验印鉴”
B.加盖公章的资料，在交易扫描时验印类型应选择“验公章”
C.其他无需验印的资料，在交易扫描时验印类型应选择“无”
D.以上说法都对
[多选题]关于新柜面系统内转账，以下说法正确的是（）
A.如果转出或转入账户证件已过期，营业网点应进一步核实证件过期是否超过三个月
B.若未超过三个月则在提交远程授权界面的“备注”栏内说明情况后提交远程授权(客户失效证件过期未满三个月（含）可以授权办理的业务，仅指无须提供证件的业务。)
C.若超过三个月或无法核实则应拒绝受理
D.以上说法都对
[多选题]关于对个人账户大额现金支付实行分级审批说法正确的是:( )
A.个人账户单笔提现金额在5万元(含)以上的,要求出示存款人及经办人的有效身份证件(居民身份证、户口簿、军人证、外籍储户的护照、居住证等),并经核实登记证件号码和发证机关后方可支付
B.个人账户单笔提现金额在30万元(含)—100万元(不含)的,登记有效身份证件后,还应登记《大额现金业务登记表》相关信息,由柜面人员、营业主管(网点负责人)逐级审批
C.个人账户单笔提现金额在100万元(含)以上的,登记有效身份证件和《大额现金业务登记表》后,由柜面人员、营业主管(网点负责人)、管辖行负责人逐级审批
[多选题]关于新柜面系统补换发单折，以下说法正确的是（）。
A.满页换折，需扫描旧存折扉页、封面及封底。
B.满页换折，需扫描新存折有凭证号码页。
C.部提换单，需扫描旧定期存单正、背面。
D.部提换单，需扫描新定期存单正面。
[单选题]以下关于柜面通相关业务注意事项说法有误的是( )
A.客户在柜面通业务中成功办理的存款业务均不得通过存款撤销
B.柜员受理大额取现前必须先进行查询交易，返回信息成功后，核对客户提供的姓名和身份证件号，正确后记录当前余额，再进行取款交易
C.柜面通转账包括本行卡转他行卡、他行卡转本行卡
D.转账交易的客户必须是转出卡持卡人本人，非本人不得办理。
[判断题]以下关于借记卡柜台激活的说法错误的是（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]新柜面变更支取方式，个人客户原支取方式为凭印鉴，以下变更支取方式需要提供的资料说法正确的有（ ）。
A. 本人办理，客户本人有效身份证件
B. 法定监护代理，客户本人及法定监护人有效身份证件
C.旧存款介质
D.《个人客户业务申请书》（加盖印鉴及签名）
