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发布时间:2023-12-26 06:09:37

[单选题]除故障报修外,其他业务催办次数原则上不超过()次,对于存在服务风险的,按照客户诉求派发催办工单。
A.1
B.2
C.3
D.4

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A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]同一事件催办次数原则上不超过(____)次。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]同一服务申请催办次数原则上不超过(____)次。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]同一意见工单催办次数原则上不超过(____)次。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]同一咨询工单催办次数原则上不超过(____)次。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]除保函业务外,低信用风险业务期限原则上不超过( )年。
A.正确
B.错误
[判断题]员工每月调班、被调班总次数原则上不超过2次且不得连续。
A.正确
B.错误
[单选题]客户催办即国网客服中心应客户要求,对( )的业务工单进行催办。
A.正在处理中
B.未下派
C.已回访
D.已归档
[单选题]小微企业光伏贷业务的贷款期限原则上不能超过()年。
A.1
B.3
C.5
D.10
[单选题]影响各级电网通信业务的开工延期时间原则上不得超过()小时
A.12
B.8
C.4
D.2
[单选题]知识产权质押授信业务贷款额度原则上不超过评估价值的()。
A.70%
B.50%
C.30%
D.20%
[判断题]一次检查中发现员工在同一事项多次违规的,原则上应按次数累计积分,但一次累计积分最高不超过6分。
A.正确
B.错误
[单选题]2.246.第246题
易结算办理次数,一年之内原则上不超过()次。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]办理出口商业发票融资业务的商业发票的付款期限原则上不超过()天,融资期限一般不超过付款到期日后10天,最长不超过付款到期日后45天。
A.60.0
B.90.0
C.45.0
D.180.0

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