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[填空题]生活垃圾与医疗垃圾分类处理,严格执行医疗废物交接制度,一次性物品不得重复使用:使用后的锐器放入利器盒,放至（ ）时更换,利器盒外记录（ ）及（ ）,医疗废物暂存时间（ ）。
[判断题]( )英国人喜欢甜味柠檬红茶,茶艺师在提供服务时应根据茶艺服务规程适当添加白糖,以满足宾客需求。
A.正确
B.错误
[单选题]茶艺师在服务顾客时，应将产品的属相如实相告，诚实服务。
A.正确
B.错误
[判断题]警戒带分为一次性和重复使用的两种警戒带，并且分别有涂反光材料和不涂反光材料两种。( )
A.正确
B.错误
[判断题]( )在产品展示推销时,茶艺服务人员必须主次分明,抓住重点,忌讳推荐无重点。
A.正确
B.错误
[判断题]( )如何根据四季的特点选择符合季节心情的茶艺服务,也是茶艺师必须要考虑的问题。
A.正确
B.错误
[单选题]茶艺从业人员在茶艺服务工作中处处为品茶来宾着想，尊重他们，关心他们，充分体现了新时代人与人之间的()。
A.亲密关系
B.新型关系
C.人际关系
D.社会关系
[单选题]茶艺服务人员在服务时，应垂手站立，如果客人请你坐，方可坐下。
A.正确
B.错误
[单选题]熟练掌握生活茶艺及表演艺术是茶艺馆人员服务的基本技能要求。
A.正确
B.错误
[单选题]茶艺服务中与品茶客人交流时要( )。
A.态度温和、说话缓慢
B.严肃认真、有问必答
C.快速问答、简单明了
D.语气平和、热情友好
[判断题]267、锅炉可以化学清洗，所以不必进行水处理工作。
A.正确
B.错误
[单选题]印度人拿食物、礼品或敬茶时只能()，茶艺服务人员在提供服务时要特别注意。
A.用左手
B.用双手
C.用右手
D.随意
[单选题]一个成功的茶艺服务公司，留给其顾客的整体形象理应是()、优质服务、管理完善、言而有信。
A.以客户为中心
B.真诚待人
C.热情待客
D.专业服务
[单选题]茶艺服务人员要热爱本职工作，认识到这份工作的价值并以较高的()完成服务任务。
A.职业道德
B.服务质量
C.职业水平
D.服务水平
