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发布时间:2024-01-24 21:51:45

[判断题] 驾驶员星级每月“加分项”分值由车队工作人员录入ERP系统,并做好记录,留存佐证材料并存档,安全服务处将不定期对各营运单位“加分项”资料情况进行检查。
A.正确
B.错误

更多"[判断题] 驾驶员星级每月“加分项”分值由车队工作人员录入ERP系统,"的相关试题:

[判断题] 驾驶员星级评定月度加分项是评定四、五星级的必备项,以及一至五星每月晋升星级的PK项。
A.正确
B.错误
[多选题]驾驶员星级评定月度加分项的设定原则是( )
A.主要以倡导驾驶员做一些正能量事项或鼓励驾驶员的非考核项目同时也是评定四、五星级的必备项。
B.增加星级津贴。
C.一至五星每季晋升星级的PK项,从而拉开一、二、三星与四、五星的差距,解决车队日常管理中的难度,转变驾驶员“要我做”到“我要做”的服务理念。
[多选题]各营运单位(车队)必须实事求是地对驾驶员的个人业绩及加分项进行公示,做到评定工作有依有据,体现()原则。
A.公正
B.公平
C.公开
[单选题]驾驶员星级评定“加分项”分值要求当月五星达到( )及以上,如未达到标准的,下降到相应星级等级。
A.3分
B.5分
C.10分
[单选题]非突发情况的列车越站,驾驶员应至少提前 告知车内乘客,车站工作人员应通过站内广播告知车站乘客。
A.一站
B.二站
C.三站
D.四站
[多选题]汽车客运站经营者应当建立出站检查制度,配备出站检查工作人员,对出站营运客车和驾驶员的相关情况进行检查,出站检查主要包括( )
A.检查出站营运客车报班手续是否完备
B.核验每一名当班驾驶员持有的从业资格证、机动车驾驶证,确保受检驾驶员与报班的驾驶员一致
C.清点营运客车载客人数,确保营运客车不超载出站
D.检查旅客安全带系扣情况,确保营运客车出站时所有旅客系好安全带
[判断题] 驾驶员服务星级每月进行审核,逐级晋升,在已评定星级的基础上晋升到上一星级,必须经过2个月考核期(即第一个月为评定月,第二个月为巩固月)。
A.正确
B.错误
[单选题]驾驶员服务星级每月进行审核,逐级晋升,在已评定星级的基础上晋升到上一星级,必须经过()考核期。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
[单选题] 质检考核标准中的加分项指的是( )
A.没有出现明显的态度问题
B.主动提示客户报警
C.能够主动提供周到更贴心、超出客户期望、给客户带来惊喜和更高满意度的服务
[单选题]五星驾驶员“加分项”分值达到()及以上
A.4分
B.5分
[单选题]四星驾驶员“加分项”分值达到()及以上
A.3分
B.4分
C.5分
[多选题] 标准化班组考评项目除否决条件、限等条件和加分项外,还包括()。
A. 作业执标
B. 任务质量
C. 人员素质
D. 基础管理
[不定项选择题]()依据车队长提供的每月班表及人员情况,合理编排好车队每日乘务员交路计划。
A.调车司机
B.场(段)派班员
C.安全员
D.车队副队长
[填空题]各客运车队每月16日检查当月1-15日给数据,次月1-5日依据( )核查上月给水数据,重点关注( )中( )栏为0的数据,( )必须要有原因。
[单选题]文旅部修订印发《国家全域旅游示范区验收标准(试行)》中,将“智慧旅游”项分值由30分修订为()分。
A.20
B.25
C.35
D.40
[单选题]6个月以内的婴儿头围与胸围每月测一次,7~12月每两个月测一次,13~36个月每()测一次。
A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.五个月
[单选题]镇江港每月初一涨潮时间为05:24.每月的最高潮为农历初三和农历十八,每月最低潮为农历十一和农历二十六、其每天的涨潮时间可由下列公式进行计算:X=( )*(M-m)+T
A.0.7
B.0.85
C.0.9
D.0.8

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