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[多选题]房地产经纪服务合同纠纷中，因缔约过失造成纠纷的原因是( )。
A.房地产经纪人的失信、失职
B.房地产经纪人缺乏基本的常识
C.房地产经纪人素质差
D.房地产经纪人逃避责任
E.经纪合同当事人的观念和法律意识不足
[单选题]未完成房地产经纪服务合同约定的事项，或者服务达到房地产经纪服务合同约定标准的，房地产经纪机构( )。
A.不得收取佣金
B.可酌情收取佣金
C.可根据完成情况按比例收取佣金
D.可与委托人协商确定是否收取佣金
[单选题]未完成房地产经纪服务合同约定的事项，或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准的，房地产经纪机构（ ）。
A.不得收取佣金
B.可酌情收取佣金
C.可根据完成情况按比例收取佣金
D.可与委托人协商确定是否收取佣金
[单选题]在房地产经纪服务中，房地产经纪服务合同违约责任和纠纷不能通过（ ）解决。
A.仲裁
B.调节
C.行政复议
D.诉讼
[单选题]签订房地产经纪服务合同前，应当向委托人说明房地产经纪服务合同和房屋买卖合同或者房屋租赁合同的相关内容，并书面告知的事项不包括( )。
A.是否与委托房屋有利害关系
B.房屋交易涉及的税费
C.业务流程
D.经纪服务的内容及完成标准
[单选题]房地产经纪机构未完成房地产居间服务合同约定的事项，或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准，则( )。
A.可以全额收取报酬
B.可以部分收取报酬
C.不得收取报酬
D.可以与委托人协商报酬
[多项选择题]
房地产经纪服务合同是否规范的要件有( )。
A.合同载明的双方义务和权利
B.委托人的签名或盖章
C.争议和纠纷解决的方式
D.受托房地产经纪机构的盖章
E.承办该业务的房地产经纪人签名
[单选题]房地产经纪服务合同，是指房地产经纪机构和（ ）之间就房地产经纪服务事宜订立的协议。
A.委托人
B.代理人
C.出租人
D.贷款人
[多选题]房地产经纪服务合同的纠纷解决方式可以采取（ ）。
A.相关部门调解
B.仲裁
C.司法诉讼
D.行政裁定
E.政府判定
[单选题]房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，以委托人的名义与第三人进行房地产交易，并向委托人收取佣金的经纪行为是（ ）。
A.代理
B.居间
C.行纪
D.包销
