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[多选题]物业绿化管理除了日常绿化养护管理工作外，还包括绿化( )工作。
A.翻新改造
B.花木种植
C.面积扩张
D.环境布置
E.有偿服务
[单选题]对物业绿化管理内容的描述不正确的是( )。
A.物业绿化管理的内容包括对绿化植物及园林小品等进行养护管理、保洁、更新、修缮等
B.绿化管理是为了达到改善、美化环境，保持环境生态系统良好循环的效果
C.绿化的日常管理不包括园林建筑及园林小品维护、绿化标识制作、园林观赏鱼喂养
D.绿化的日常管理包括浇水、修剪造型、施肥、中耕除草、病虫害防治、绿化保洁等
[多选题]在物业管理风险的内容中，日常物业管理的风险包括( )。
A.业主(或物业使用人)在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险
B.合同风险
C.项目接管的不确定性带来的风险
D.专业服务咨询的风险
E.物业管理日常运作过程中存在的风险
[多选题]体育场馆的日常管理内容中属于专业物业经营管理工作的有()。
A.卫生间管理
B.消防
C.餐饮管理
D.车辆管理
E.环境管理
[单选题]在各类绿化植物的日常绿化检查的重点内容中，对乔木的日常绿化检查的重点内容来说，下列不属于乔木日常绿化检查的重点内容的是( )。
A.虫害、病害的情况
B.表面平整度、秃斑
C.植物修剪状况
D.有无枯黄及折断技
[单选题]在各类绿化植物的日常绿化检查的重点内容中，对棕榈科植物的日常绿化检查的重点内容来说，下列属于棕榈科植物的日常绿化检查的重点内容是( )。
A.花苞及花果枝及时清除
B.植物叶面积尘情况
C.表面平整度、秃斑
D.有无垃圾杂物
[单选题]在物业管理日常运作过程中存在的风险，( )是物业管理运作中常见的现象。
A.管理费收缴
B.替公用事业费用代收代缴
C.物业管理服务项目外包
D.物业管理员工服务存在的问题
[单选题]绿化的日常管理不包括( )。
A.花坛植物更换
B.修剪造型
C.施肥
D.中耕除草
[单选题]物业经营管理的内容与物业类型和业主持有物业的目的密切相关，通常将其分为物业管理或设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理。其中，以运行管理为主的是()
A.物业管理和设施管理
B.物业管理和房地产资产管理
C.设施管理和房地产组合投资管理
D.房地产资产管理和房地产组合投资管理
[多选题]下列属于商业物业经营管理中日常物业管理的有()。
A.秩序维护管理
B.防损管理
C.清洁卫生
D.绿化
E.外来人员监控
[多选题]物业服务企业在日常物业管理服务期间，应当收集和整理的物业管理档案包括()。
A.物业丈量报告
B.物业工程地质勘察报告
C.物业员工考勤和奖惩档案
D.电梯维修记录
E.业主投诉管理记录
[单选题]在物业管理日常运作过程中存在的风险，( )不仅会影响物业服务企业的品牌形象，而且会给物业服务企业带来经济上的损失。
A.管理费收缴风险
B.替公用事业费用代收代缴存在的风险
C.管理项目外包存在的风险
D.公共媒体在宣传报道中的舆论风险
[简答题]你是某物业管理公司的环境管理人员。负责环境绿化卫生和绿化管理工作。请说明清洁卫生服务的主要内容和物业绿化管理的基本要求。
[单选题]下列属于物业服务企业最经济、最持久、最基本的日常工作内容，也是物业管理水平集中体现的是（ ）。
A.公共管理
B.系统协调
C.公共服务与管理
D.公共服务
[多选题]物业管理日常运作的主要风险有( )。
A.管理费收缴风险
B.费用代收代缴风险
C.项目外包风险
D.员工服务存在的风险
E.财务风险
[多选题]在绿化管理的内容中，对于翻新改造来说，绿化翻新改造内容包括( )。
A.草坪翻新与补植
B.花坛植物更换
C.林下绿地改造
D.中耕除草
E.病虫害防治
[单选题]为规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了()。
A.《全国优秀管理住宅小区标准》
B.《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》
C.《城市建设住宅小区管理办法》
D.《物业服务公司资质管理试行办法》
