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[多选题]网点布放使用的现金服务类设备管理坚持以下哪些原则
A.归口管理,分工负责
B.统一标准,严格准入
C.系统管控,集约经营
D.渠道协同,服务创新
[多选题]现金服务主办网点承担一般网点职能的同时,负责集中为客户办理以下业务( )【多项选择题】
A.特殊残缺污损人民币兑换。
B.集中兑换期后,退出流通人民币的兑换。
C.当日内超出一般营业网点备付数量的小面额现金兑换和回收。
D.数量较大的纪念币回收。
[多选题]网点营业厅堂内应公示以下现金服务内容( )。
A.现金服务承诺
B.不宜流通人民币纸硬币标准内容
C.假币收缴、鉴定相关内容
D.残损人民币兑换标准
[多选题]以下哪些行为违反了营业网点操作禁令?
A.擅自泄露、出售客户信息和账户资料
B.通过本人、他人账户归集、过渡银行和客户资金、套取资金
C.空存、空取资金
D.对账户发生的大额可疑交易不上报
[多选题]某保险公司员工因售后服务原因要进入网点营业场所,网点人员应做好以下哪些方面的工作:_____
A.审核是否按规定履行审批手续
B.确认是否由上级行指派相关业务部门专人陪同
C.内勤行长无需在系统中进行登记
D.关注保险公司人员在营业场所期间是否与需售后服务意外的客户交流
[多选题]以下哪些活动属于非营利性的策划活动?
A.赞助活动
B.社会公益活动
C.庆典活动
D.竞赛活动
E.文艺活动
[多选题]以下哪些活动属于国(境)外公务活动。( )
A.国际会议
B.技术交流访问
C.国际展览
D.商务合同谈判
[多选题]网点负责人履职应落实以下哪些要求?
A.认真履行本岗位职责,严格执行各项规章制度、操作流程和管理要求
B.及时学习和更新业务管理知识,掌握各项业务管理制度、内部控制要求和风险防控重点
C.严格执行岗位分离、事权划分制度,科学设置和合理安排劳动组合
D.建立健全员工岗位责任制,严肃劳动纪律,维护网点运行秩序,加强对员工的管理和考核
E.加强反洗钱制度规定培训,认真组织落实反洗钱工作职责
[多选题]下列属于现金服务类网点设备的是______。
A.存取款一体机
B.大额存取款设备
C.硬币兑换机
D.取款机
[简答题]县级机构或营业网点受理以下哪些渠道的投诉?
[多选题]高青县客户可在以下哪些营业网点办理个人USBKEY挂失业务。
A.张店区
B.高青县
C.济南市
D.长沙市