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[单项选择]绩效评价指标体系设定应当根据绩效评价的对象和内容优先使用最具代表性、最能反映评价要求的核心指标,是指绩效评价指标体系设定应满足()的原则。
A. 相关性
B. 重要性
C. 可比性
D. 系统性
[单项选择]在设定绩效评价指标体系时应遵循的原则不包括()。
A. 相关性
B. 重要性
C. 可比性
D. 客观性
[单项选择]确定(),提供绩效评价的参照体系,是开展物业管理绩效评价的关键环节。
A. 评价指标
B. 评价标准
C. 评价方法
D. 评价数量
[多项选择]下列各项中,属于绩效评价指标体系设定应当满足的原则有()。
A. 相关性原则
B. 重要性原则
C. 可比性原则
D. 系统性原则
[判断题]绩效管理流程是一个完整的系统,它由绩效计划、绩效执行、绩效评价、绩效反馈环节构成。
[多项选择]关键绩效指标体系由()构成
A. 组织级关键绩效指标
B. 部门级关键绩效指标
C. 具体岗位关键绩效指标
D. 服务部门关键绩效指标
E. 基层员工关键绩效指标
[多项选择]业绩评价指标体系主要由()构成。
A. 财务业绩指标
B. 非财务业绩指标
C. 盈利指标
D. 非盈利指标
E. 财务战略指标
[单项选择]写字楼物业经营管理的绩效评价指标中,()是提高租金价格和物业管理费价格的理由,是写字楼项目难以估价的无形资产。
A. 物业投资收益率
B. 物业经济指标
C. 物业品牌化
D. 服务满意度
[单项选择]绩效管理流程是一个完整的系统,它由()、绩效执行、绩效评价、绩效反馈四个环节构成
A. 绩效关系
B. 绩效任务
C. 绩效计划
D. 绩效培训
[判断题]企业集团业绩评价指标体系由总部业绩指标和分部业绩指标两部分构成。
[填空题]法制政府的概念、内含、外延在制度上面临着法制政府指标体系构成()。
[单项选择]下列EVA评价体系的构成要素中,居于该绩效评价体系中枢地位的是()。
A. 评价目标
B. 评价指标
C. 评价方法
D. 评价对象
[单项选择]实行物业管理服务费用()时,物业管理服务费用的构成包括物业管理服务成本、法定税费和物业服务企业的利润,这种收费方式类似工程采购中的固定总价合同。
A. 包干制
B. 标准制
C. 酬金制
D. 效益制
[填空题]法治政府的概念、内含、外延在制度上面临着法治政府指标体系构成的()。