更多"[单选题]B-C-A-008 5 2 4下列是对加油站信用卡(银连卡)"的相关试题:
[单选题]B-C-A-008 5 2 2
下列是对加油站信用卡(银连卡)加油操作注意事项的描述。请问描述错误的是( )。
A. 加油后询问卡内余额是否够用
B. 加油量(金额)一定要请顾客确认,而后刷卡扣款
C. 刷卡后留存扣款通知单中的一联
D. 核算员按规定操作程序与银行交换信息,结算销售款入账
[判断题]加油站员工发现本站有违反安全管理制度的行为,有权指出和批评。
A.正确
B.错误
[单选题]建立完善的客户管理制度是客户关系管理的最基本手段,也是维护加油站利益的重要途径。
A. 是
B. 否
[单选题]关于“信用卡申请”功能的描述,不正确的是()
A.A、全程无纸化
B.B、无需客户电子签名
C.C、需要身份审核
D.D、需要指纹审核
[多选题]关于网申信用卡面签激活的描述,以下哪些是错误的?
A.客服电话激活,不需面签
B.客户可以在APP自助完成面签激活
C.客户需到网点进行PAD面签激活
D.PAD端申请的信用卡也必须用PAD面签激活
[多选题]多选:下列关于信用卡业务催收合规管理描述正确的是()。
A.信用卡逾期客户催收对象为债务人本人及对其债务负有连带担保责任的担保人或保证人,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
B.上门催收必须两人同行,严禁单人上门催收。
C.上门催收人员应引导客户到我行网点柜台、网银等方便客户的渠道还款,不得现场以收取现金、票据或实物的方式收回客户欠款,不得代替客户至银行还款。
D.上门催收人员应引导客户到我行网点柜台、网银等方便客户的渠道还款,不得现场以收取现金、票据或实物的方式收回客户欠款,可代替客户至银行还款。
[判断题]使用伪造的信用卡、以虚假的身份证明骗领的信用卡、作废的信用卡或者冒用他人信用卡,进行信用卡诈骗活动,数额在五十万元以上的,应当认定为刑法规定的“数额巨大”。
A.正确
B.错误
[单选题]B-C-A-007 5 2 3
下列是对IC卡加油管理制度的描述。请问描述错误的是( )。
A. 加油站受主管公司授权,可以销售IC卡,按有关规定单独建账管理
B. 根据客户需要,随时提供查询卡内余额、加油记录等服务,并配合用油单位对车辆加油情况进行管理
C. 加油业务繁忙时,可指导客户操作自助加油
D. 正确使用并妥善保管加油站管理卡,加油站要有专人负责维修、保养读卡机,使之处于良好状态
[多选题]为防范加油站便利店发生内部盗窃,需建立相应的管理制度,如( )与具体的处罚措施等。
[1.0]
A. 和解处理
B. 依法查办
C. 建立内部举报制度
D. 轮岗制度
[单选题]B-C-A-011 5 2 1
下列是对加油站发票管理要求的描述,请问以下描述不对的是( )。
A. 建立发票专人购买制度
B. 建立发票专人专柜保管制度
C. 发票购回后直接交给各位开票员
D. 严格执行发票开具要求
[单选题]B-C-A-006 5 2 5
下列是对定点(记账)加油应注意事项的描述。请问描述错误的是( )。
A. 客户购买的是一定体积或质量的油品,而不是一定金额的油品
B. 只有本站开出的定点加油卡,才能在本站加油。加油员认卡不认人,有约定时还可不认车
C. 加油员须查验卡内余额是否真实够用。须到收款台交收款员查验用户卡中的余额
D. 定点加油可以不限定油品的品种、牌号,只须按牌号算出金额从卡中扣减
[判断题]使用伪造的信用卡、以虚假的身份证明骗领的信用卡、作废的信用卡或者冒用他人信用卡,进行诈骗活动,数额达到5000元不满5万元的,认定为“数额较大”。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在微信公众号上或信用卡APP上申请的信用卡,收到卡后可以在信用卡APP上进行激活
A.正确
B.错误
[判断题]柜面渠道可以为信用卡目标客户申请信用卡, 也可以为普通客户申请信用卡。
A.正确
B.错误