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[多选题]ETC 储值卡客户申请将储值卡转化为记账卡时,客户原储值卡内仍有余额的,应( )并( ),更换记账卡。
A.不予退款
B.办理退款
C.注销卡
D.无需注销
[多选题]ETC储值卡客户申请将储值卡转化为记账卡时,客户原储值卡内仍有余额的,应()并(),更换记账卡。
A.不予退款
B.办理退款
C.注销卡
D.无需注销
[判断题]ETC储值卡余额为零的车辆驶入入口车道车道系统检测到储值卡余额为零自动栏杆不抬起拦截车辆车道费显提示“余额不足”。引导车辆转混合车道人工发放CPC卡放行。( )
A.正确
B.错误
[判断题]ETC储值卡余额为零的车辆,驶入入口车道,车道系统检测到储值卡余额为零,自动栏杆不抬起,拦截车辆,车道费显提示“余额不足”。引导车辆转混合车道人工发放CPC卡放行。
A.正确
B.错误
[判断题]ETC储值卡已停止新发行不再提供售后服务。( )
A.正确
B.错误
[多选题]下列关于 ETC 储值卡充值正确的是: ( )。
A.充值支付方式包括但不限于现金.刷卡.支票.汇款或其他金融通道支付。
B.充值提示失败时如客户金融账户未发生扣款或客户资金被退回客户金融账户则重复进行充 值操作。
C.充值提示失败时如客户金融账户确认已发生扣款且客户资金处于金融结算通道未划至发行 方总账户则应将客户资金退回至客户金融账户。
D.充值提示失败时如客户资金处于发行方总账户未分配用户卡账户则应由发行方将客户资金 分配至用户卡账户并生成圈存指令
[判断题]ETC储值卡采用实名制,卡内电子钱包记录资金信息,客户需在卡内预存通行费,其车辆在通过收费公路时,系统直接从卡内扣除当次通行费,并根据通行记录在卡账户中记账。储值卡已停止新发行,仅提供售后服务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]入口正常的ETC车辆,出口时即使ETC储值卡余额不足,也可正常通行。( )
A.正确
B.错误
[多选题]ETC储值卡用户可以通过以下那些渠道办理充值业务。()
A.线上渠道
B.线下发行服务机构
C.自助服务终端办理
D.银行代扣代缴
[单选题]ETC储值卡余额()的车辆,入口可正常进入。( )
A. 小于0元
B.余额为0
C.余额不足
D. 大于0元