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[判断题]办理业务过程中如有业务系统支持的,其电子签名视为本人行为,其流程及操作均为合法行为和依据。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在智能柜台上办理业务时,系统按照设定的业务流程和审核规则,依次对客户身份信息、业务办理限制性条件、人证一致性等进行检查,检查通过的,业务办理成功;检查未通过的,拒绝客户交易申请或提示客户到人工柜台办理。
A.正确
B.错误
[多选题]自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程,无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行( )申请。
A.过户
B.分时
C.改类
D.销户
[多选题]人民币跨境支付系统支持( )业务办理。( )
A.跨境人民币客户汇款
B.银行间跨境人民币头寸调拨
C.债券通业务
D.境内人民币划转
[多选题]境内外币支付系统支持( )币种的业务办理。( )
A.美元、欧元
B.港币、英镑
C.日元、加拿大元
D.瑞士法郎、澳大利亚元
[判断题]531 系统上线以后,客户手持二代身份证至柜面办理业务,若系统中留存证件为一代身
份证,柜员需先更新客户证件,再为其办理业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 531 系统上线以后,客户手持二代身份证至柜面办理业务,若系统中留存证件为一代身份证,柜员需先更新客户证件,再为其办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]即时发卡系统业务办理可代理人办理。
A.正确
B.错误
[多选题]信贷管理系统(或系统群)作为辅助信贷业务办理和管理的工具,支持的主要功能可以概括为哪几个项?()
A.A.
B.B.
C.C.
D.D.
[多选题]柜台人员办理涉及客户身份核实的业务,本人办理业务按照( )审核无误后再办理业务。
A.人证一致初审
B.证件有效期审核
C.证件真伪及联网核查审核
D.辅助信息审核