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[判断题]收费站进行收费特情处理时,对于安装了车载终端设备且入口信息无效的ETC 车辆,按享受 ETC 优惠处理。
A.正确
B.错误
[判断题]"进行收费特情处理时,对于安装了车载终端设备且入口信息有效的ETC 车辆,按享受 ETC 优惠处理;对于安装了车载终端设备且入口信息无效的 ETC 车辆,按不享受 ETC 优惠处理。"
A.正确
B.错误
[单选题]进行收费特情处理时，对于安装了OBU装置且入口信息有效的ETC车辆，按( )ETC优惠处理；安装了OBU但入口信息无效的ETC车辆，( )ETC优惠。
A.享受，不能享受
B.享受，享受
C.不能享受，享受
D.不能享受，不能享受
[单选题]进行收费特情处理时，车道系统应先请求( )在线计费服务获取通行费。
A.省级管理人员
B.监控室
C.省级或部级
D.站级管理人员
[单选题]进行收费特情处理时，如请求在线计费失败经( )授权后，可采用兜底计费方式返回通行费信息。
A.省级管理人员
B.监控室
C.省级或部级
D.站级管理人员
[多选题]进行收费特情处理时,车道系统应先请求( )获取通行费,单省交易应请求省级在线计费服务,多省交易应请求部级在线计费服务,如请求失败经站级管理人员授权后,可采用( )返回通行费信息。省级计费服务请求失败后的兜底计费方式由各省自行确定,部级计费服务请求失败后的兜底计费方式为入出口可达路径( )。请按顺序填写
A.兜底计费方式
B.在线计费服务
C.最小费额
[单选题]进行收费特情处理时，车道系统应先请求省级或部级在线计费服务获取通行费，如请求失败经站级管理人员授权后，可采用兜底计费方式返回通行费信息。省级计费服务请求失败后的兜底计费方式由各省自行确定，部级计费服务请求失败后的兜底计费方式为( )。
A.入出口可达路径最小费额
B.入出口可达路径最大费额
C.入出口可达路径最短路径
D.入出口可达路径最长路径
[多选题]不停车收费特情处理。以下说法正确的有( )。
A.车辆在经过未设专用车道的收费站时，需在出入口车道上将非现金支付卡从电子标签中取出，以停车刷卡方式通过
B.通过非专用车道入口、未刷卡而领取通行卡的车辆，不得通过专用车道出口，而应驶至人工半自动收费出口车道交回通行卡，刷卡通过，也可用现金交纳通行费
C.车辆因出现U型行驶、非现金支付卡内无入口信息、卡内余额不足、电子标签出现故障或校验异常等不正常状况，在出口专用车道自动交易失败的，应驶至人工半自动收费车道交纳规定通行
D.由于系统故障致使专用车道无法正常通行时，高速公路经营管理单位应提前将信号灯转为红色并关闭手动栏杆
[判断题]ETC车辆特情处理时发现 ETC 车辆(牵引拖挂车除外)OBU 内车型信息与实际不符时,经人工确认相关车辆符合合法装载的,确保 OBU 和卡无入口信息前提下,收费员可不按实际车牌/车型发放 CPC 卡处理。
A.正确
B.错误
[判断题]ETC车辆特情处理时车道系统对 ETC 车辆通行有效性不通过、储值卡余额为 0 元、ETC 入口信息写入失败车辆,车道进行拦截并提示车辆转人工处理,收费员按照 CPC 卡发放流程处理。
A.正确
B.错误
[单选题]ETC车道特情处理ETC通行有效性查验不通过等无法正常通行的，( )。
A.通过MTC车道
B.转人工处理
C.加入名单
D.使用最短路径
[判断题]当次通行ETC车辆使用ETC正常驶入,OBU和卡内有入口信息的,转人工处理时按享受ETC优惠处理(含使用兜底计费方式时),否则按不享受ETC优惠处理,记录特情。
A.正确
B.错误
[单选题]ETC车辆特情处理时车道系统对ETC车辆通行( )不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败车辆,车道进行拦截并提示车辆转人工处理,收费员按照CPC卡发放流程处理。
A.有效性
B.无效性
C.合理性
D.特殊性
[多选题]ETC出口车道特情处理包括哪些 ?( )
A.无入口信息
B.追缴黑名单
C.双片式OBU未插卡
D.卡签车牌不一致
E.OBU故障
F.OBU拆卸
